ドキュメントExperience Cloud KCS

AEM Admin Console：グループベースのアクセスを使用すると、ユーザーが製品プロファイルに直接割り当てられたように見える

最終更新日： 2026年7月22日

この記事では、同期されたユーザーグループを通じて製品プロファイルに割り当てられたユーザーが、Adobe Admin Consoleで直接割り当てられたように表示される理由と、割り当てパスの解釈方法について説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager（AEM）Brand Portal（すべてのバージョン）

症状

  • ユーザーは、Azure Active Directoryなどの外部ディレクトリから同期されたユーザーグループを介して、Adobe Admin Consoleで管理されます。
  • ユーザーグループは、製品プロファイルに割り当てられます。
  • 一部のユーザーは、同期されたユーザーグループのメンバーであるにもかかわらず、製品プロファイルの「ユーザー」タブに、直接割り当てられたかのように表示されます。
  • 「ユーザーグループ」タブには、製品プロファイルに割り当てられたグループが正しく表示されます。
  • ユーザーの詳細ページでは、アクセスは*直接割り当てではなく、[ ユーザーグループ ]*によって割り当てられていると表示されます。
  • エラーもスタックトレースも存在しません。UIの表現とアクセスパスの明瞭性が重要です。

原因

製品プロファイルの「Admin Console ユーザー」タブには、直接割り当てられたかグループを介して割り当てられたかを問わず、アクセス権を持つすべてのユーザーの統合リストが表示されます。 これは直接割り当ての印象を与えることができますが、権限のある割り当てパスはユーザーの詳細に表示されます。 二重割り当てやライセンスへの影響はありません。

解決策 resolution

問題を解決するか、割り当てパスを明確にするには、次の手順に従います。

  1. Adobe Admin Consoleを開き、関連する商品プロファイルに移動します。
  2. 「 ユーザー」タブを確認します。 このタブには、統合されたメンバーシップリストが表示され、直接アクセスであるかユーザーグループ経由であるかを問わず、プロファイルにアクセスできるすべてのユーザーが表示されます。
  3. 「 ユーザーグループ 」タブを確認します。 このタブには、製品プロファイルに割り当てられたすべてのユーザーグループが一覧表示されます。
  4. 問題のあるユーザーの名前をクリックして、 ユーザーの詳細 ページを開きます。
  5. 製品で、割り当てパスを確認します。 「割り当て済み[ ユーザーグループ]」と表示されている場合、ユーザーはグループメンバーシップを介してアクセスを継承しています。 直接割り当てが存在しない限り、直接割り当て​に対して個別の行はありません。
  6. ユーザーがグループ経由でのみアクセスを継承している場合、アクションは必要ありません。

バックエンドのライセンスとシートの消費量は正しく計算されます。割り当てパスに関係なく、各ユーザーが使用するのは製品/プロファイルごとに1 シートのみです。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles