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AEM as a Cloud ServiceでのCDNの主要なアクセス問題のパージ

最終更新日： 2026年7月16日

CDNのパージ要求は、パージ キーが見つからないか、古い、無効な、またはアクセスできない場合に失敗します。 環境を確認し、既存のパージキーを検証し、正しいパージキーを取得し、認証済みのPURGE リクエストを実行して、キャッシュされたコンテンツを正常にクリアします。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service （AEMaaCS）
  • Adobe Developer App Builder
  • AEM Assets 初期設定

問題/症状

  • PURGE リクエストが失敗するか、認証エラーを返します。
  • パージ要求の後にキャッシュの無効化が発生しません。
  • パージキー管理インターフェイスへのアクセスは使用できません。
  • キャッシュされたコンテンツは、パージの試行後も引き続き提供されます。

原因

CDN パージキーは環境に固有であり、有効期限が切れるか、再生成できます。 パージ要求で古いキーまたは正しくないキーが使用されると、CDN認証が失敗し、パージ要求が拒否されます。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. キャッシュの無効化を必要とする公開URLまたはCDN エンドポイントを特定します。
  2. 既存のパージキーが使用可能で有効かどうかを確認します。
  3. 影響を受けるリソースに対してPURGE リクエストを送信して、現在のパージ キーをテストします。
  4. リクエストが失敗した場合は、ターゲット環境の現在のパージキーを取得します。
  5. 更新したパージキーを使用して、PURGE リクエストを再試行します。
  6. キャッシュされたコンテンツを使用せずにリソースがリロードされることを確認します。
  7. 必要に応じて、キャッシュ無効化の要件に基づいて、フルパージまたはサロゲートキーパージを実行します。
  8. 消去キーの検証後も引き続き消去リクエストが失敗する場合は、Adobe サポート ​にお問い合わせください。

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