AEM Sites:RTE プラグインの設定にもかかわらず、特殊文字がリッチテキストエディタに表示されない

この記事では、推奨されるRTE プラグインを設定した後でも、リッチテキストエディターに入力された特殊文字がAdobe Experience Manager Sitesに表示されない問題を解決します。

説明 description

環境


Adobe Experience Manager Sites(すべてのバージョン)

問題/症状

  • 特殊文字(©、®、™など) リッチテキストフィールドに入力すると、オーサリングインターフェイスや公開ページで期待どおりに表示されません。
  • この問題は、​ リッチテキストエディタープラグインの設定に従って、推奨されるリッチテキストエディター(RTE)プラグインを有効にして設定した後でも解決しません。
  • UIまたはログに明示的なエラーメッセージは表示されません。

再生する手順:

  1. AEM Sites コンポーネントでリッチテキストフィールドを開きます。
  2. 文字マップまたはキーボード入力を使用して特殊文字を入力します。
  3. コンテンツを保存して表示します。特殊文字が見つからないか、正しくレンダリングされません。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. コンポーネントのダイアログ設定で、特殊文字のRTE プラグインが有効になっていることを確認します。
  2. /apps/<project>/config/cq:dialog/content/items/tabs/items/<tab>/items/<rte-field>/rtePluginsのRTE設定を確認し、specialchar プラグインが​ true ​に設定されていることを確認します。
  3. specialChars設定に必要な文字が含まれていることを確認します。
  4. 設定が正しく、問題が解決しない場合は、デフォルトのRTE動作を上書きする可能性のあるカスタムクライアントライブラリまたはオーバーレイを確認します。
  5. 根本原因として特定され、AEMaaCS 2026.06で解決が予定されているバグ SITES-46532の進行状況を監視します。 Adobeの公式リリースノートや、ステータスアップデートのサポートケースを開いて、アップデートを確認できます。

原因

プラグインが文書化された状態で設定されている場合でも、製品上の欠陥(バグ SITES-46532)により、リッチテキストエディターに特殊文字が正しく表示されない。

関連トピックス

​ リッチテキストエディタープラグインの設定

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