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Developer Console AEMaaCSでRDE アクセストークンを生成できない

最終更新日： 2026年6月24日

Adobe Experience Manager as a Cloud Serviceでは、Developer Consoleで特定のRDEに対するアクセストークンの生成が失敗します。これは、ユーザーがAdmin Console管理者権限を持っている場合でも同じです。 このエラーは、その環境のCloud ManagerまたはAEM オーサー権限が欠落しているために発生します。 この問題を解決するには、正しい組織を確認し、必要なCloud ManagerおよびAEM オーサー製品プロファイルをユーザーに割り当てます。

説明 description

環境

  • 製品: Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS）
  • インスタンス :Developer Console経由のRDE （Rapid Development Environment）オーサー

問題/症状

  • Admin Console管理者権限を持つユーザーは、Developer Consoleを使用してRDEのアクセストークンを生成することはできません。
  • この問題は、1つの高速開発環境にのみ影響しますが、他の環境は期待どおりに動作します。
  • 権限によりアクセスがブロックされ、明示的なエラーコードは表示されません。
  • この問題は、https://author-<env-id>.adobeaemcloud.com/ui#/aem/などのRDE オーサーURLで発生します。

原因

このアカウントには、影響を受けるRDE環境をサポートするAdmin Console for Cloud ManagerまたはAEM オーサーサービスで、1つ以上の必要な製品プロファイルの割り当てがありません。 このアクセス不足は、Developer Consoleでのアクセストークンの生成を防ぎます。

解決策 resolution

  1. https://experience.adobe.comにログインします。
  2. 右上隅の組織スイッチャーを使用して、AEM as a Cloud ServiceとCloud Managerを含む組織を選択します。
  3. Cloud Managerを開き、正しいプログラムと影響を受けるRDE環境が表示されていることを確認します。
  4. 同じ組織のAdmin Consoleを開きます。
  5. 製品に移動し、Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Cloud Managerを開きます。
  6. Developer - Cloud Serviceの製品プロファイルを開きます。
  7. 「 ユーザー」タブを選択し、ユーザーが（ユーザーグループを介してだけでなく）プロファイルに直接追加されていることを確認します。
  8. Cloud ManagerでDeveloper product profileをユーザーに割り当てます。 詳しくは、Cloud Manager製品プロファイルへのチームメンバーの割り当てを参照してください。
  9. Admin Consoleで、AEM プログラムまたは環境のAEM オーサー製品を探します。
  10. AEM Administrators製品プロファイルを開きます。
  11. ユーザーがグループを通じてだけでなく、メンバーとして直接追加されていることを確認します。
  12. 統合またはサービスアカウントのトークンを生成する場合は、サービス資格情報を作成する権限があることを確認します。

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