AI 検索設定により、AEM Assets検索が無関係または過剰な結果を返す
Adobe Experience Manager（AEM）Assetsの検索では、AI 検索（セマンティック検索）によって検索クエリの解釈方法が変わると、無関係、過剰、または予期しない結果が返されます。 この問題は、AI 検索が検索インテントを拡張し、セマンティックマッチングを適用し、デフォルトの検索動作を厳密な字句一致からインテントベースの結果に変更する場合に発生します。 この問題を解決するには、Assets オムニサーチ設定をAI 検索からキーワード検索に切り替え、検索動作を検証します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS） - Assets
問題/症状
- 正確なファイル名、数値ID、製品コード、メタデータ値を検索すると、検索結果に数百もの無関係なアセットが返されます。
- ネットワーク要求には、送信された検索語句の前に
?{}?プレフィックスが表示されます。 - 特定のアセット検索で、ユーザーインターフェイスで Failed to fetch が返されます。
- アセット IDやSKU値などの完全一致の検索は、広い結果または無関係な結果を返します。
根本原因
この問題は、AEM as a Cloud Service機能のロールアウトを通じてAI 検索（セマンティック検索）が有効になるために発生します。 AI 検索は、クエリの意図を解釈し、検索結果をセマンティックに拡張し、セマンティックプレフィックスをオムニサーチリクエストに挿入し、正確な文脈値に一致することを制限しなくなりました。 一部の環境では、AI 検索が内部検索エラーの原因となり、応答を取得できませんでした。 検索モードをキーワードに戻すと、以前の完全一致の検索動作が復元されます。
解決策 resolution
アクティブな検索モードを特定し、期待される検索動作を復元するには、次の手順に従います。
- ツール に移動して、AI 検索が有効になっているかどうかを確認します
>Assets>Assets設定>Assets オムニサーチ設定と、設定された検索モードの確認。 - 検索モードを AI 検索 から キーワード に切り替えて、設定を保存します。
- 設定ページを更新し、 キーワード が選択されたままであることを確認します。
- 以前に誤った結果を返した同じファイル名、アセット ID、SKU、製品コード、またはメタデータ値を使用して、元の検索を再現します。
- Settingsに移動して、Assets ビューの検索モードを更新します
>一般設定>検索と、Assets ビューも影響を受ける場合は キーワード を選択します。 - 問題が複数の環境で発生した場合、開発環境、ステージ環境、実稼動環境に一貫した検索モード設定を適用します。
- 検索結果が関連し、
?{}?セマンティックプレフィックスがネットワークリクエストに表示されなくなり、 フェッチ失敗 エラーが発生しないことを確認して、解決策を検証します。
エスカレーションするタイミング
- Assets オムニサーチ設定ページの読み込みに失敗します。
- 検索モードを AI 検索 から キーワード に変更できないか、保存後も設定が保持されません。
- キーワード検索に切り替えた後も、検索結果が無関係であったり、広すぎたりします。
- 検索要求は引き続き、設定変更後に エラーを取得できませんでした。
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