人物 ID ディメンションについて理解し、これを使用して人物数の不一致を解決します
CJA接続で異なる ID フィールドを持つ複数のデータセットを使用する場合、ユーザー数が正確に表示されないか、説明が困難な可能性があります。 ユーザー ID (adobe_personid)ディメンションを使用して、CJAがデータセット全体で人物識別子として使用する ID を特定し、人物カウントを検証します。
説明 description
環境
-
Adobe Experience Platform(AEP)
-
Customer Journey Analytics(CJA)
-
CJAとの接続:
- 1 つ以上のイベントデータセット
- オプションのプロファイルデータセット
-
ユーザー ID として 1 つ以上のフィールドが設定された接続
問題/症状
- 人数は、期待される数や他のツール(クエリサービスなど)とは異なります。
- 同じ接続内の複数のデータセットが、異なる ID フィールドを使用しています。
- CJAが統合ユーザーキーとして使用する識別子を明確に確認できません。
解決策 resolution
ユーザー ID の機能
- データセット間で ID を統合 ユーザー ID (
adobe_personid)ディメンションは、接続内でユーザー ID としてマークされたすべてのフィールドを 1 つのディメンションに組み合わせます。 - 人物指標を推進 CJAの人物指標は、データセットごとの個々の ID フィールドではなく、一意のユーザー ID をカウントします。
データビューでユーザー ID を有効にする方法
- Customer Journey Analyticsで関連するデータビューを開きます。
- 左側のパネルで コンポーネント を開きます。
- ドロップダウンで、「 指標とディメンション 」を選択します。
- 「Adobeの指標とディメンション 」を展開します。
- 含まれるディメンションに ユーザー ID (
adobe_personid)を追加します。 - データビューを保存して公開します。
関連資料
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f