人物 ID ディメンションについて理解し、これを使用して人物数の不一致を解決します

CJA接続で異なる ID フィールドを持つ複数のデータセットを使用する場合、ユーザー数が正確に表示されないか、説明が困難な可能性があります。 ユーザー ID (adobe_personid)ディメンションを使用して、CJAがデータセット全体で人物識別子として使用する ID を特定し、人物カウントを検証します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Platform(AEP)

  • Customer Journey Analytics(CJA)

  • CJAとの接続:

    • 1 つ以上のイベントデータセット
    • オプションのプロファイルデータセット
  • ユーザー ID として 1 つ以上のフィールドが設定された接続

問題/症状

  • 人数は、期待される数や他のツール(クエリサービスなど)とは異なります。
  • 同じ接続内の複数のデータセットが、異なる ID フィールドを使用しています。
  • CJAが統合ユーザーキーとして使用する識別子を明確に確認できません。

解決策 resolution

ユーザー ID の機能

  • データセット間で ID を統合 ユーザー ID (adobe_personid)ディメンションは、接続内でユーザー ID としてマークされたすべてのフィールドを 1 つのディメンションに組み合わせます。
  • 人物指標を推進 CJAの人物指標は、データセットごとの個々の ID フィールドではなく、一意のユーザー ID をカウントします。

データビューでユーザー ID を有効にする方法

  1. Customer Journey Analyticsで関連するデータビューを開きます。
  2. 左側のパネルで コンポーネント を開きます。
  3. ドロップダウンで、「 指標とディメンション 」を選択します。
  4. Adobeの指標とディメンション 」を展開します。
  5. 含まれるディメンションに ユーザー IDadobe_personid)を追加します。
  6. データビューを保存して公開します。

関連資料

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