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有効期限のない資格情報に関するCustomer Journey Analytics BI 拡張機能の接続の問題

Last update: Thu Jan 29 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

有効期限のない資格情報をAdobe Experience Platformで作成する場合、BI ツールを使用するには、その資格情報に適切なCustomer Journey Analytics（CJA）アクセス権限とデータビュー権限が必要です。 そうでない場合は、接続中にCJA データビューは表示されません。 これを修正するには、Admin Consoleで API 資格情報の権限を更新する必要があります。

説明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Experience Platform（有効期限が切れていない資格情報）

問題/症状

有効期限のない資格情報を使用してPower BIや Tableau などの BI ツールに接続する場合、CJAのデータビューは表示されません。

解決策 resolution

  1. 有効期限のない資格情報をAdobe Experience Platformで生成します。 詳しくは、​ 資格情報ガイド：資格情報の生成 ​ を参照してください。 資格情報が作成されたら、生成された JSON ファイルをダウンロードします。 technicalAccountId、technicalAccountName、credential の値が含まれます。
  2. Admin Consoleで、 ユーザー に移動し、左側のナビゲーションで API 資格情報 を選択して、生成されたすべての API 資格情報を表示します。
  3. 虫眼鏡アイコンを選択して詳細を開き、正しい資格情報を見つけます。 JSON ファイルの technicalAccountName をAdmin Consoleに表示される technicalAccountId と一致させて、正しい資格情報が編集されていることを確認します。
  4. 製品 で、資格情報のメニュー（3 つのドット）を開き、「API 資格情報を編集 」を選択します。
  5. 0}Customer Journey Analytics} 製品を追加し、適切な製品プロファイルを選択します。 製品プロファイルには、{ データビュー ツールの下の 0}CJA BI 拡張機能 権限と必要な データビュー へのアクセス権を含める必要があります。
  6. 正しい権限を割り当てると、資格情報を使用できるようになります。 有効期限のない資格情報を使用して認証する場合は、パスワードを technicalAccountId:credential のように入力します。 有効期限のある資格情報タイプと有効期限のない資格情報タイプの両方で、ユーザー名は同じままです。

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