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AEM Forms JEE 6.5.23 でのアップグレード後に、バックアップモードを無効にできない

Last update: Thu Feb 19 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEM Forms JEE をバージョン 6.5.23 にアップグレードした後、バックアップモードを無効にできない。この問題は、サポートされるプラットフォームおよびアプリケーションサーバー間で、管理コンソールおよび LCBackupMode コマンドラインツールの両方に影響する。 この問題を修正するには、ライブラリの依存関係を修正し、AEM Forms JEE のスクリプト設定を更新することで、コマンドラインの回避策を使用します。

説明 description

環境

  • Product:AEM Forms JEE
  • バージョン :6.5.23 （ホットフィックス 0100 および 0109 を含む）
  • オペレーティングシステム :Windows 64 ビット/Linux
  • Application server:WebSphere、JBOSS、WebLogic
  • 以前の作業バージョン :6.5.21

問題/症状

  • 管理コンソールからバックアップモードを無効にすると失敗する。
  • 表示されたエラー：エラーが発生しました。 詳しくは、エラーログを参照してください。 コアシステム設定に戻ります。
  • バックエンドログに、backupReservation が NULL であることを示す例外が表示される。
  • LCBackupMode.cmd を実行すると、エラーコード ALC-DSC-099-000 が返されます。
  • この問題は、アップグレードパスやインストール履歴に関係なく発生します。

解決策 resolution

LCBackupMode コマンドラインツールを使用してAEM Forms JEE 6.5.23 でバックアップモードを無効にするには、次の手順に従います。

  1. 必要な Axis ライブラリファイルが正しいディレクトリに存在することを確認します。 Axis jar がない場合や互換性がない場合は、AEM 6.5.21 から作業用 Axis ライブラリをコピーして、次の場所に配置します。

    C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\sdk\client-libs\thirdparty

    次の場所にある LCBackupMode.cmd （または.sh） スクリプトの jar 名を更新します。

    D:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\sdk\misc\Foundation\BackupRestoreCommandline。

  2. LCBackupMode スクリプトにリストされているすべての jar バージョンがファイルシステムに存在することを確認します。

  3. スクリプト内の ADOBE_LIVECYCLE パス （例：C:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms）および APPSERVER_CLIENT_JAR_PATH （例：%ADOBE_LIVECYCLE%\jboss\bin\client）を確認して修正します。 AEM インストールディレクトリが異なる場合は、これらの値を更新します。

  4. 管理者としてコマンドプロンプト を開き、次の場所に移動します。

    D:\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\sdk\misc\Foundation\BackupRestoreCommandline。

  5. コマンドを実行して、バックアップモードを無効にします。

    LCBackupMode leave

    デフォルトのスクリプトには、すでに host、port、user、および password の値が含まれています。 システムで異なる設定が使用されている場合にのみ更新します。

  6. コマンドが完了したら、システムステータスを確認し、バックアップモードが無効になっていることを確認します。 GDS フォルダーのクリーニングが再度開始されます。これにより、バックアップ予約がクリアされたことが確認されます。

追加情報

  • この回避策は、コマンドラインツールにのみ適用されます。 Service Pack 23 で導入されたリグレッション（Struts の変更）が原因で、Web UI がバックアップモードを無効にできません。
  • この回避策の手順は、JDK11 ではなく JDK8 で動作します。
  • この問題は修正され、修正は 6.5.25.0 で利用できるようになります。
  • 今後のリリースで永続的な修正が必要な場合、この問題はAdobe製品エンジニアリングに報告されます。
  • バックアップモードを長期間有効にすると、GDS とデータベースの同期がブロックされる可能性があり、バックアップとディスク領域の管理に影響します。

関連資料

Adobe Experience Manager（AEM）Forms データのバックアップ ​

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