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Adobe Campaign Classic v8 でのワークフローの実行中にプッシュ配信が失敗する

Last update: Fri Feb 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign Classic FFDA v8 では、配信準備がSnowflakeで実行されている間、ワークフローの一時テーブルが Postgres で作成されるので、ターゲットの準備段階でワークフローの実行中にプッシュ配信が失敗します。 FFDA デプロイメントでは、Campaign は、一部の操作にはローカル Postgres データベースを使用し、キャンペーンの実行とワークフローにはSnowflake クラウドデータベースを使用するので、一時テーブルと配信準備は異なるデータベースで実行されます。 この不一致により、Snowflakeは存在しない一時テーブルを参照します。 この問題を修正するには、オーディエンスデータを配信アクティビティの前にSnowflakeに移動します。

説明 description

環境

  • Product: Adobe Campaign Managed Cloud
  • 製品バージョン： v8
  • コンソールビルド： 8.8.1
  • サーバービルド： 8.8.1
  • 実稼動環境

問題/症状

  • プッシュ配信は、ターゲットの準備または分析ステージでワークフローの実行中に失敗します。
  • エラーメッセージには、XSV-350122、SOP-330011、および ODBC エラーが含まれ、不足している一時テーブルまたは許可されていない一時テーブルが参照されます。
  • エラー例：SQL コンパイルエラー：オブジェクト「WKF7430953_21_1_ALL」が存在しないか、承認されていません。 SQLState: 42S02.
  • この問題は、単一のプロファイルまたはデバイスをターゲティングしていて、プラットフォーム固有のオーディエンスを使用している場合でも発生します。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Adobe Campaign v8 でワークフローを開きます。
  2. グループを読み取り アクティビティなどを通じて、オーディエンスがワークフローに読み取られる場所を識別します。
  3. セグメント化またはサンプリングの手順（ 分割 や 抽出 など）を使用した後、 配信 アクティビティの直前に データSourceを変更 アクティビティを追加します。
  4. データをSourceに変更 アクティビティを設定して、オーディエンスデータを Postgres からSnowflakeに移動します。
  5. 配信 アクティビティが、 データSourceを変更 出力からオーディエンスを受け取るようにします。
  6. 保存して、ワークフローを実行します。
  7. 一時テーブルエラーなしで、プッシュ配信が正常に完了することを確認します。

メモ：

このソリューションは、配信の準備で使用されるすべてのワークテーブルがSnowflakeに存在することを確認し、ハイブリッドデータベース環境でのプッシュ通知ワークフロー中に発生するクロスデータベースアクセスの問題を防ぎます。

関連資料

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