Marketoにログインできません – デバイス認証

説明 description

お使いのデバイスで認証される必要があるので、Marketoにログインできません。

解決策 resolution

Marketoは、許可されたデバイスを IP で追跡します。 ホームネットワークやホテルネットワークなど、別のネットワークからログインしている場合、IP は異なり、デバイスを認証または再認証する必要が生じる場合があります。 また、一部のネットワークでは IP が動的に割り当てられるので、以前に使用したことがある場所やデバイスからログインしている場合でも、IP アドレスが変更されている場合があり、デバイスを再認証する必要があります。


認証してログインするためのコードが記載されたメールが届きます。 何らかの理由でお客様が対応できない場合は、サポートにお問い合わせください。当社がお客様のデバイスを承認いたします。

もう 1 つのオプションは、管理パネルの IP 制限を無効にすることです。管理者 > ログイン設定 > IP 制限の編集。