メール配信品質ツール – キャンペーンがトラッキングされない
説明 description
メール配信品質ツール(250ok)で作成されたキャンペーンには、合計開封数やユニーク開封数など、エンゲージメントの概要指標は表示されません。
解決策 resolution
指標がメール配信品質ツールのエンゲージメントの概要(250ok)に表示されるように、必要な設定を実装する必要があります。
次の手順に従って、キャンペーントラッキングの設定が完了していることを確認します。
- DNS CNAME が設定されていることを確認します。 (必要なのは、250analytics.com を指すこのドメイン上に CNAME DNS エントリを作成することだけです)。 詳しくは、次の外部ドキュメントを参照してください:https://www.validity.com/knowledge-base/what-are-custom-domains-in-250ok-analytics/
- メール配信品質ツールから取得した正しいトラッキングピクセルコードを挿入します。
- 常にキャンペーンのトラッキングコードで「c=」タグを利用して、メール配信品質ツールでトラッキングが正しく測定されるようにします。 (上記の CNAME は、正しく設定するために不可欠です)。 「c=」タグの実装方法とトラッキングピクセルの取得方法に関するガイドについては、次を参照してください:https://help.returnpath.com/hc/en-us/articles/360046308092-How-Do-I-Add-My-250ok-Tracking-Pixel-
これらの設定がすべて完了したら、E メール配信品質とエンゲージメントの概要のMarketoで送信されるキャンペーンのトラッキ > グを開始できます。
根本原因:
設定が正しくないか、設定が行われていないので、キャンペーンのトラッキングが機能しません。
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