Marketo アクティビティデータ保持ポリシー – レポートへの影響
説明 description
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概要
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Marketo Analytics レポート
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レポートタイプ
- 収益サイクル エクスプローラーレポート
- 人物パフォーマンスレポート
- 人物(ステータス別)
- 収益ステージ別の人物
- 成功パスアナライザー
- 社会的影響力レポート
- 機会影響分析
- メールのパフォーマンス
- メールリンクのパフォーマンス
- メールインサイト
- insightのセールスメールのパフォーマンス
- ランディングページのパフォーマンス
- Web ページアクティビティ
- 会社の Web アクティビティ
- プログラム性能
- エンゲージメントストリームパフォーマンス
- キャンペーンアクティビティ
- Campaign メールのパフォーマンス
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回避策のレポート
- データの書き出し
- カスタムフィールドの使用
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詳細情報の参照先
概要
2018 年 8 月 15 日(PT)より、Marketoは、マーケティングアクティビティデータを保持するための新しいポリシーを実装します。 このポリシーの下では、アクティビティおよびキャンペーンメンバーシップのデータは、アクティビティの日付の 25 か月間ローリング保存され、大量のアクティビティデータは、アクティビティの日付の 90 日以上ローリング期間、保持されます。 これらの保持期間を超えると、Marketo UI からデータを使用できなくなります。
Marketo Analytics レポート
データは最大 25 か月間保持されるので、一部のMarketo Analytics レポートは影響を受けます。 すべてのレポートが変更をもたらすわけではありません。リードアクティビティログからデータを取得するレポートには、最大 25 か月間のデータのみが表示されます。 リードアクティビティをまったく参照しないその他のレポートは、影響を受けません。
ただし、レポートのスマートリストに追加されたフィルターがある場合、デフォルトでリードアクティビティを参照しないレポートも影響を受ける可能性があります。 リード属性(リードレコード内のフィールドの情報)を参照するフィルターを使用しても、レポートは変更されません。 リードが実行したアクティビティを検索するフィルターは、最大 25 か月間アクティビティにのみアクセスできるので、アクティビティが先に実行された場合は、レポートの結果が変更されます。
フィルターを使用した場合に各レポートがどのように動作するかを正確に特定するのに役立つように、すべてのレポートの完全な分類と、最も一般的なバリエーションに対して期待される内容を以下に示します。
収益サイクルエクスプローラーでは、リードデータベースから直接データを取り込むことはできないので、フィルターを使用できません。
A.K.A:ステータス別のリード
ステータス別の人物レポート では、毎月、各 人物ステータス 値に表示される人物の数を確認することで、プロセスを通じて人物をどの程度移動しているかを確認できます。
Salesforce、Microsoft Dynamics、Gmail または Outlook プラグインを通じて送信されたメールのパフォーマンスを表示するには、Insightのメールのパフォーマンス レポートを使用します。
会社の web アクティビティ レポートを使用して、web サイトを訪問している会社を確認します。 既知の訪問者と匿名の訪問者のどちらを表示するかを選択できますが、両方の訪問者を同じレポートに表示することはできません。
レポートに関する回避策
2 年前のアクティビティデータは、多くのお客様にとって古いデータである可能性があります。 ただし、この情報が必要なユースケースがある場合もあります。 次に、25 か月の保持後もこのデータを保持する方法を示します。
データを書き出し
Marketoは、これらのリードアクティビティをローカルに書き出して格納できるように Bulk Extract REST API を開発しました。 API 経由で抽出されたデータがあれば、必要に応じてユースケースに合わせて格納し、並べ替えることができます。
カスタムフィールドの使用
リードフィールドの値は、データ保持ポリシーの変更の影響を受けません。 スマートキャンペーンを使用して、リードがたどるアクティビティに基づいて、カスタムフィールドに値を入力できます。 これにより、リードを、アクティビティ自体(リテンション ポリシーの対象)ではなく、これらのリード属性(リテンション ポリシーの変更の対象ではない)でフィルタリングできます。
この利点の興味深い点は、リードアクティビティのログを検索するよりも、リード属性を使用して検索する方が高速なことです。
以下に、カスタムフィールドにアクティビティデータを保存する方法を示すドキュメントを示します。
- カスタムフィールドを使用してアクティビティデータを保存する方法については、このドキュメント 保持ポリシーを超えるアクティビティデータの保存 を参照してください
- メールバウンスをトラッキングして配信品質を向上させる例については、このドキュメント バウンスメールを含むリードのディレクトリの保守 を参照してください。
詳細情報の参照先
概要と FAQ ドキュメント
このドキュメントでは、ポリシーの変更点の概要と、最もよくある質問に対する回答を示します。 データ保持ポリシーの変更 – 概要および FAQ
Marketo アクティビティのデータ保持ポリシー
公式のMarketo Data Retention Policy は、次の場所にあります。Marketo アクティビティのデータ保持ポリシー
データ保持ポリシー – 内部
新しいポリシーの基本事項の詳細と仕組みをすべて確認します。 Marketo アクティビティのデータ保持ポリシー – 内部
保存ポリシーの を超えてアクティビティ・データを保存する方法
以下に、試すことができる可能な対処方法を示す 2 つのドキュメントを示します
一括抽出 API
Bulk Extract API の使用方法については、こちらのドキュメントを参照してください
Marketo サポートへのお問い合わせ
その他の質問があれば、Marketo サポートにお問い合わせください