フォームの事前入力機能のアップグレード
説明 description
データプライバシーに関するベストプラクティスと認識が進化するにつれ、Marketoではフォームの事前入力の処理方法を改善する予定です。
どのような変更が行われていますか？
2019年4月24日以降、Marketoは、Marketo ランディングページへの移動に使用されるURLに有効なmkt_tok URL パラメーター値が含まれている場合（ユーザーがMarketo メールで追跡リンクをクリックしたときに発生する）にのみ、フォームフィールドを事前入力します。 つまり、ユーザーがフォームを含むMarketo ランディングページを表示するたびに、使用されるURLにはクエリ文字列にmkt_tok トークンが含まれている必要があります。そうでない場合、そのランディングページのフォームは事前入力されません。 ブラウザーウィンドウのURLに有効なmkt_tok トラッキングトークンがある場合、ページ内のフォームは、そのmkt_tokに関連付けられた人物レコードに対応するデータを期待どおりに事前入力します。
また、< iframe>を使用してMarketo ランディングページを他のweb ページ内に埋め込む場合、< iframe>内でフォームの事前入力を行う場合は、親ページから< iframe> URLにmkt_tokを渡す必要があります
以前はどのように機能しましたか？
以前、Marketoのランディングページは、Munchkinのトラッキング Cookieを使用して既知の個人レコードを特定し、そのCookieにもとづいてフォームに事前入力していました。 フォームの事前入力では、トラッキング対象のメールリンクからMarketo ランディングページにリンクする必要はありませんでした。
なぜこれが変更されますか？
Marketo Formsの一貫性とセキュリティを強化するエクスペリエンスを提供するために、今回のアップグレードが行われました。 「以前は、フォームに入力されたデータが、ページを表示する実際の人物と必ずしも一致しないシナリオが顧客に生じていました。 例えば、共有コンピューターを使用している人や、転送された電子メールをクリックして誤ってCookieを使用した可能性がある人は、別の人に関連付けられた誤ったデータを表示する可能性があります。
より一貫性のある顧客体験を提供するため、またセキュリティを強化するため、Marketoでは、フォームの事前入力で既知の顧客情報が表示される条件をアップグレードしています。 つまり、事前入力は、Marketoの電子メール内のリンクをクリックした場合にのみ有効であり、既知の人物レコードに関連付けられたメールアドレスの所有権があることを示します。 ここでは、さまざまなシナリオと、フォームの事前入力がどのように機能するのかを解説します。
フォームの事前入力に対するこれらの変更は、プログレッシブプロファイリング機能など、Marketo Formsのその他の機能には影響しません。
< iframe>を含むMarketo以外のページに移動する< iframe>に読み込まれているMarketo ランディングページ内のフォームは、元のHTTP リクエストのmkt_tok値が< iframe> URLに渡された場合、事前入力されます