フォームの事前入力機能のアップグレード
説明 description
データのプライバシーに関するベストプラクティスと認識の進化に伴い、Marketoではフォームの事前入力の処理方法をアップグレードする予定です。
どんな変化が起こっていますか？
2019 年 4 月 24 日以降、Marketoは、Marketo ランディングページに移動するための URL に有効な mkt_tok URL パラメーター値（Marketo メール内のトラッキング対象リンクをユーザーがクリックした際に発生）が含まれている場合にのみ、フォームフィールドを事前入力します。 つまり、ユーザーがフォームを使用してMarketo ランディングページを表示する場合は、使用する URL のクエリ文字列に mkt_tok トークンが含まれる必要があります。含まれない場合は、そのランディングページ上のフォームは事前入力されません。 ブラウザーウィンドウ内の URL に有効な mkt_tok トラッキングトークンが含まれている場合、ページ内のフォームは、その mkt_tok に関連付けられた人物レコードに対応するデータを期待どおりに事前入力します。
また、< iframe> を使用して他の web ページ内にMarketo ランディングページを埋め込む場合、< iframe 内でフォームの事前入力を機能させるには、親ページから > iframe< URL に mkt_tok を渡す必要があり > す。
以前はどのように機能しましたか？
以前は、Marketoのランディングページは、既知のユーザーレコードを識別するためにMunchkin トラッキング cookie に依存していましたが、フォームはその cookie に基づいて事前入力していました。 フォームの事前入力では、トラッキングされるメールリンクからMarketo ランディングページにリンクする必要はありませんでした。
なぜこれが変わるのですか？
このアップグレードは、Marketoのフォームにより一貫性のある、より安全なエクスペリエンスを提供するために行われています。 以前は、フォームに事前入力されたデータが、ページを表示する実際のユーザーと常に対応するとは限らないシナリオが発生していました。 例えば、共有コンピューターを使用しているユーザーや、転送されたメールをクリックして誤った調理をした可能性のあるユーザーが、別のユーザーに関連付けられた誤ったデータを表示する可能性があります。
より一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するために、セキュリティ強化として、Marketoはフォームの事前入力で既知のお客様情報が表示される条件をアップグレードしています。 つまり、事前入力は、ユーザーがMarketo メール内のリンクをクリックし、既知の人物レコードに関連付けられたメールアドレスを所有していることを示した場合にのみ機能します。 以下は、様々なシナリオのリストと、フォームの事前入力が今後どのように機能するかを示したものです。
フォームの事前入力に対するこれらの変更は、プログレッシブプロファイル機能を含め、Marketo Formsの他の機能には影響しません。
< iframe を含むMarketo以外のページに移動し > 事前入力が有効なフォームを含むMarketo ランディングページを指します。< iframe> URL に渡される場合、< iframe に読み込まれるMarketo ランディングページ内のフォームが事前入力され > す。