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Aemaacs で更新すると、Dynamic Media レイアウトコンテナが編集モードで表示されなくなる

Last update: Mon Dec 29 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS）でビデオオーサリング用の Dynamic Media コアコンポーネントを操作する場合、更新後、レイアウトコンテナが編集モードでページから消えます。 これにより、ビデオがレンダリングされなくなり、コンポーネントの置き換えや操作ができなくなります。 この問題を解決するには、必要なプリセット、CSS およびアートワークを同期してアクティベートします。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS） - Sites

問題/症状

  • Dynamic Media コアコンポーネントを使用してオーバーレイ付きでビデオを追加すると、最初はビデオが正しく表示されます。
  • 編集モードでページを更新すると、Dynamic Media レイアウトコンテナが表示されなくなります。
  • ビデオはレンダリングされず、編集モードで置き換えたり操作したりすることはできません。
  • この問題は、プレビューモードでも公開モードでも発生しません。ビデオが正しく表示されます。
  • などのビューアプリセットに関連する URL の場合、 404Video_social エラーが表示されます。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM オーサーの Sample Manager （https://<your-author-host>/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html）を開きます。

  2. Sample Manager で使用可能なアクションを実行して、Dynamic Media サンプルアセット（プリセット、CSS、アートワーク）を再同期します。

  3. Sample Manager ページでトリガー DM Setup Async Job を選択して Dynamic Media Setup Async Job を実行し、ビューアのアートワークと CSS を Scene7 に再同期します。

  4. Sample Manager から Dynamic Media Setup Async ジョブをトリガーし、ジョブが正常に完了したことを確認します。

  5. Dynamic Media Cloud Serviceの設定を確認します。

    • セキュアプレビューサーバーと会社の詳細が正しいことを確認します。
    • AEM オーサーインスタンスのパブリック IP アドレスが Scene7 で許可リストに登録されていることを確認します。

  6. 編集モードでページを更新し、ビデオが正しく表示されることを確認します。

注意： 必要なビューアプリセットまたはサンプルアセットが Dynamic Media （Scene7）に完全に同期または公開されていない場合、設定ファイルが見つからないために、コンテナが表示されないなどのオーサリングの問題が発生する可能性があります。

関連資料

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