AEMaaCS でコンテンツのコピーツールを使用すると、大きな DAM フォルダーのコピーが失敗する
Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS）のコンテンツコピーツールを使用して、オーサー環境間で大きなフォルダーをコピーできません。 小さいフォルダーは正常に転送されますが、大きいフォルダーは完了せず、ログにはエラーメッセージは表示されません。 フォルダーをより小さなサブフォルダーにセグメント化することで、正常に転送されます。
説明 description
環境
- Product: Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Service - Assets
- シナリオ： コンテンツのコピーツールを使用してオーサー環境間で大きな DAM フォルダーをコピーする
問題/症状
- DAM オーサー環境間での個々のフォルダーのコピーが正常に完了しました。
- 大きなフォルダーを繰り返しコピーしようとすると、エラーメッセージが表示されずに失敗します。
- ログには、エラーの説明や診断の手がかりとなるエラーは表示されません。
- コンテンツコピーツールでは、オーサーからオーサーへの転送のみがサポートされます。パブリッシュからパブリッシュへの操作は使用できません。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- コピープロセス中に失敗した大きな DAM フォルダーを見つけます。
- 元のフォルダーから複数の小さいサブフォルダーを作成します。
- コンテンツのコピーツールを使用して、各サブフォルダーをソースオーサー環境からターゲットオーサー環境に個別にコピーします。
- すべての転送が完了したら、すべてのアセットが宛先 DAM に正しく表示されることを確認します。
メモ： コンテンツコピーツールは、小さいコンテンツセットやセグメント化されたコンテンツセットで最適に機能します。 非常に大きなフォルダーを処理する場合は、失敗したりタイムアウトしたりすることがあります。 オーサーからオーサーへの転送のみがサポートされます。パブリッシュからパブリッシュへのコピーは使用できません。
制限事項
- コンテンツコピーツールは、同じCloud Manager プログラム内でのみ機能します。 プログラム間のコンテンツコピー（プログラム A オーサーからプログラム B オーサーなど）はサポートされていません。
- サポートされているフローは、上位の環境から下位の環境（実稼動環境からステージング/開発など）までです。 フォワードフロー（開発からステージング）は、同じプログラム内の実稼動以外の環境でのみ使用できます。
- コピーは、同じ層（オーサーからオーサー、またはパブリッシュからパブリッシュ）内でのみ実行できます。
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