New Relic ダッシュボードに、AEMaaCS の AEMaaCS 仮想マシンではなく、AMS 仮想マシン(VM)のみが表示される
AEMaaCS では、New Relic ダッシュボードには、AEMaaCS 仮想マシンではなく、AMS 仮想マシン(VM)のみが表示されます。 この問題を修正するには、アカウント設定を更新し、New Relic のパスワードをリセットしてください。
説明 description
環境
Product:Adobe Experience Manager as a Cloud Service- Sites
問題/症状
- New Relic ダッシュボードは、AMS 環境と AEMaaCS 環境の両方が存在する場合、AMS VM データのみを表示します。
- 同じログインを使用する 2 つの異なるアカウントがある場合、ダッシュボードの右上に、AMS または AEMaaCS を選択するためのドロップダウンが表示されます。
解決策 resolution
この問題を修正するには、次の手順に従います。
-
Cloud Manager} 経由での New Relic アクセス用にアカウントが正しく設定されていることを確認し す。
-
サブアカウントをアクティベートし、Cloud Manager の ユーザーを管理 の下にアカウントを追加します。
-
cookie 関連の競合を回避するために、匿名ブラウザーウィンドウを 1 つ開きます。
-
Cloud Manager にログインします。
-
AEMaaCS プログラムに関連付けられている組織を選択します。
-
プログラムの概要ページに移動します。
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環境 カードの下部にある「」 …」アイコンをクリックします。
-
New Relicを開く を選択し、AEMaaCS にリンクされている正しいアカウントへのアクセスを確認します。
-
AEMaaCS 仮想マシンではなく、AMS 仮想マシンがまだ表示されていて、New Relicdashboard の右上隅にセレクターがない場合:
- 復元プロセスを使用して New Relic のパスワードをリセットしてください。
- Cloud Manager} を使用して 0}New Relic} にログインし直し す。
- AMS アカウントと AEMaaCS アカウントの両方が表示されているかどうかを確認します。
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