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Adobe Experience Manager（AEM）の LiveFyre に関連するエラーログの警告

Last update: Mon Feb 09 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEM オンプレミスでは、AEMが LiveFyre ポーリングインポートジョブを実行しようとするので、エラーログに繰り返し警告が表示されます。 2022 年 11 月 30 日（PT）にAdobeが LiveFyre を廃止して以来、インポーターは存在しなくなりました。 この問題を修正するには、LiveFyre 機能を無効にします。

説明 description

環境

  • 製品 : Adobe Experience Manager（AEM）オンプレミス
  • バージョン :AEM 6.5
  • インスタンス ：実稼動

問題/症状

  • AEM エラーログに、次の警告メッセージが繰り返し表示されます。

    code language-none 
    *WARN* [ sling-cq-polling-importer-9-myDataSource]  com.day.cq.polling.importer.impl.PollingImporterImpl importData: Cannot import from PollConfig(/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content): scheme=livefyreRightsImporter,source=myDataSource,target=/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content,interval=300s,enabled=true: No importer for scheme livefyreRightsImporter registered

  • AEMは、LiveFyre 統合のポーリングインポートジョブの実行を試みます。

  • LiveFyre は 2022 年 11 月 30 日にAdobeによって廃止されたため、インポーターは存在しなくなりました。

  • 古いポーリング・ジョブが引き続き実行されるため、ログ・エントリが無害になる。

原因

  • Adobeは LiveFyre を廃止し、輸入業者を製品から削除しました。
  • デフォルトのAEM 6.5.17.0 インストールには、LiveFyre ソースに対してスケジュールされたジョブを実行しようとする従来のポーリングインポーター設定が引き続き存在する場合があります。
  • LiveFyre とそのインポーターが製品から削除されたので、ポーリング担当者は実行できないジョブをトリガーしようとし、無害な警告メッセージがログに繰り返し表示されます。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEM パッケージマネージャー（/crx/packmgr/index.jsp）にログインします。
  2. パッケージをアップロード を選択し、DisableLiveFyreCode.ui.content-1.0.2 を選択してから インストール を選択します。
  3. CRX/DE の /crx/de/index.jsp#/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content に移動します。
  4. interval プロパティが 300000000 に設定されていることを確認します。
  5. [ server] をAEM サーバーのホスト名または IP アドレスに置き換えます。 オーサーインスタンスの場合はポート 4502 を使用し、パブリッシャーインスタンスの場合はポート 4503 を使用します。

メモ

  • 統合（LiveFyre など）が廃止された場合、カスタムおよび標準のAEM環境の両方から古い統合ポーリングを削除または無効にします。
  • 非推奨（廃止予定）のサービスへの参照について、/etc/importers/polling を定期的に監査します。
  • 製品の中断速報を監視し、関連する設定を迅速に削除します。
  • ​ サポートチケット ​ をAdobe カスタマーサポートに送信して、パッケージを取得します。
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