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AEMaaCS にビューアプリセットが表示されない

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS） – Assetsで、「ビューアプリセット」ページがプリセットの読み込みに失敗し、壊れた UI が表示される。 この問題は、サンプルおよび CSS アセットが見つからないか、同期されていないことが原因で発生します。 この問題を解決するには、アセットを再同期するか、既知の作業環境から手動で設定をコピーします。

説明 description

環境

  • 製品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS） – Assets
  • 機能： Dynamic Media
  • インスタンス： 実稼動

問題/症状

  • ビューアプリセットリストに項目が表示されない。
  • グローバルナビゲーション UI は、特にビューアプリセットページで機能しなくなります。

原因

サンプルアセットと CSS アセットが見つからない、または同期されていない場合、ビューアプリセットが正しく読み込まれず、ページレイアウトが乱れます。

解決策 resolution

  1. サンプルマネージャーを開き、サンプルアセットと CSS アセットを Dynamic Media と再同期します。

    • アクセス：https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager
    • localhost:4502 を実際のサーバーとポートに置き換えます。

  2. 同期後、UI にビューアプリセットが表示されているかどうかを確認してください。

  3. ​

    問題が解決しない場合は、作業環境またはデフォルト設定から /conf 設定を手動でコピーします。

    • 必要なビューアプリセットノードと CSS リソースがすべて /conf の下に存在することを確認します。
    • ​ コピー後、ビューアプリセットが UI に正しく表示されることを確認します。

問題が解決されない場合は、Adobe サポートにお問 ​ 合わせください。

ベストプラクティス及び予防指導

  • 必要なすべてのサンプルアセットと設定ファイルが、Dynamic Media の初期セットアップ中にデプロイされ同期されていることを確認します。
  • ビューアプリセットまたはその他の設定ベースの UI 要素がない場合は、関連するノード（/conf など）や関連する CSS アセットのリポジトリーパスを確認します。
  • 公式の Dynamic Media セットアップおよびトラブルシューティングドキュメントを使用して、設定の整合性を確認します。
  • アセット同期で問題が解決しない場合は、最後の手段として /conf 設定を手動でコピーします。

関連資料

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