ドキュメント

Adobe Campaignで一時オーディエンススキーマが定義されていません

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign Classic v8 のワークフローは、一時的なオーディエンススキーマが欠落していることにより、移行後に失敗する場合があります。 これを解決するには、オーディエンス手順を再構築し、古い参照を削除し、有効なオーディエンスを再度追加して、ワークフローを再起動します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Classic, v8

問題/症状

  • ワークフロー配信が移行後に失敗する。
  • エラーメッセージが表示されます：XTK-170024 一時的な「temp$RestKey （ctxid_XXXXXXXXXXXXXXX/AUDIENCE）」スキーマが現在のコンテキストで定義されていません。
  • ワークフローは、実行時に存在しない一時オーディエンスまたはセグメントを参照します。
  • オーディエンス設定は、移行中または移行後に変更または削除されました。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. 該当する各ワークフローをAdobe Campaign Classic v8 で開きます。
  2. オーディエンス、グループまたはリストを参照するアクティビティを識別します（特にターゲティングまたは配信ステップ）。
  3. 配信手順で、コントロール母集団からオーディエンスを削除して再追加します。
  4. オーディエンス手順を再構築して、新しい動的グループを生成します。
  5. 削除されたオーディエンスオブジェクトや古いオーディエンスオブジェクトを指す参照がないことを確認します。
  6. ワークフローを保存し、再起動します。

これにより、有効な参照が保証され、配信が正常に実行されるように必要な一時スキーマをシステムで作成できます。

関連資料

​ データスキーマ ​ Campaign Classic v7 ドキュメント

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