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フォントの問題が原因でAEM Forms JEE PDFの生成に失敗する

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEM Forms 6.5 では、フォントディレクトリの設定が正しくないことが原因で、PDFの生成が失敗します。 これを修正するには、フォント設定を確認し、コア設定のパスを更新して、AEM サーバーを再起動します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager（AEM）Forms バージョン 6.5

問題/症状

  • AEM Formsで、フォームテンプレートと解析されたデータを使用して PDF を生成または統合できない。

  • システムログは、PDFの生成中にフォント関連のエラーを示します。

  • ログのエラーメッセージ：

    *ALC-OUT-002-013: XMLFormFactory, PAexecute failure: "0 :Adobe Font information が見つかりませんでした。 Adobeのフォントの場所の設定を確認してください。」というエラーが表示されます。

    com.adobe.printSubmitter.PrintException: 0 :Adobe Font 情報が見つかりませんでした。 Adobeのフォントの場所を確認してください。*

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. AEMのインストール環境でフォントディレクトリ設定を確認します。
  2. 特に、AEMがデフォルト以外のドライブにインストールされている場合は、フォントの場所の設定が正しいディレクトリを指していることを確認します。
  3. ホーム に移動 > 設定 > コアシステム設定 > コア設定 をAEM インスタンスにインストールします。
  4. インストールドライブとフォルダー構造に合わせて、フォントディレクトリパスを更新します。
  5. 変更を保存した後、AEM サーバーを再起動します。
  6. 最後に、PDF生成プロセスをテストして、問題が解決されたことを確認します。

関連資料

AEM 6.5 での ​ フォントを使用可能にする ​

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