AEM 6.5 および DMS7 でのビデオプレビューの問題
AEM 6.5 環境で DMS7 ビューアのビデオをプレビューできない場合、古い DMS7 設定を参照しているビューアプリセットが原因で問題が発生している可能性があります。 AEMで Dynamic Media クラウド設定を削除して再作成するだけでは、この問題は完全には解決されません。 この記事では、新しい Dynamic Media クラウド設定を設定する前に古い設定フォルダーとプリセットフォルダーを削除して、従来のビューアプリセットをクリーンアップし、ビデオプレビューを復元する方法について説明します。
説明 description
DMS7 ビューアを使用して、AEM 6.5 オーサー環境でビデオをプレビューすることができません。
解決策 resolution
作成者は、以前、別の DMS7 インスタンスにレプリケーションするように設定されている可能性があります。 その結果、標準提供(OOTB)のビューアプリセットは引き続き古いインスタンスを指します。 CloudConfig を削除して再設定しただけでは、問題は完全に解決しません。 解決するには、次の手順を試してください。
- AEM オーサーインスタンスにログインします。 左側のナビゲーションレールで、「 ツール 」アイコン(ハンマー)をクリックします。
- ツール内で クラウドサービス を選択し Dynamic Media 設定 を選択します。
- Dynamic Media の設定に使用されている現在の Dynamic Media クラウド設定(DM クラウド設定)を見つけます。
- 古い接続情報を削除するには、UI からこの DM クラウド設定を削除します。
- AEM CRX/DE (コンテンツリポジトリ)で、/conf/global/settings/dam/dm/presets/viewer に移動してこのフォルダーを削除します。 これにより、誤った DMS7 環境を指す標準のビューアプリセットが削除されます。
- ツール に戻り、「 クラウドサービス ,」を選択します。 次に、Dynamic Media 設定、および新しい DM クラウド設定を作成します。 これにより、CRX/DE のビューアプリセットフォルダーが再生成され、DMS7 環境の正しい参照が設定されます。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f