Adobe Campaign web アプリケーションでのデータプリロードのエラーの修正
Adobe Campaignでweb アプリケーションをテストすると、フォルダーアクセス権限が欠落したことによるデータプリロードエラーが発生します。 このエラーは、プレビューテストおよびライブテスト中に受信者データが読み込まれるのをブロックします。 これを修正するには、適切なフォルダーにWeb アプリケーション エージェント のオペレーターへのアクセス権を付与してください。
説明 description
環境
製品： Adobe Campaign v8
問題/症状
- Web アプリケーションをテストする際に、データのプリロード中に次のエラーが表示されます。
Failed to preload data: WDB-200001 SQL statement 'SELECT R0.iRecipientId FROM NmsRecipient R0 WHERE ((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND (((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND ((R0.iRecipientId = :#(1)#))' could not be executed. WDB-200011 The requested database record does not exist. Cannot load document of type 'Recipients (nms:recipient)' satisfying condition '([ /@id] = 'XXXX')'. SOP-330011 Error while executing the method 'ExecuteQuery' of service 'xtk:queryDef'.
- このエラーは、「プレビュー」タブと、公開されたweb アプリケーションをブラウザーでテストする際の両方で発生します。
- 根本的な原因は、Web アプリケーション エージェント のオペレーターに対するフォルダーアクセス権限がありません。
解決策 resolution
データのプリロード エラーを解決するには、Web アプリケーション エージェント オペレーターのフォルダーのアクセス権限を更新してください。
- Web アプリケーションで使用される受信者レコードを含むフォルダーを特定します。
- これらのフォルダーに対するアクセス権限をWeb アプリケーション エージェント 演算子に付与します。
- 更新されたフォルダーの受信者を使用して、web アプリケーションを再度テストします。
フォルダーアクセスが正しく設定されると、プレビュー環境とライブ環境の両方でデータのプリロード中にエラーが発生しなくなります。
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