オーナーがWorkfrontで非アクティブ化されると、カレンダーが空白で表示される

Adobe Workfrontでは、カレンダーのオーナーが非アクティブ化されると、カレンダーは空白になり、タスクやイベントは表示されません。 問題を解決するには、アクティブなアカウントを使用してカレンダーをコピーして共有します。

説明 description

環境

Adobe Workfront

問題/症状

  • 所有者が非アクティブ化されると、カレンダーが空白で表示されます。
  • 所有者を再アクティブ化すると、カレンダー上のタスクとイベントのカレンダーコンテンツが復元されます。
  • カレンダーの所有権を転送する直接の方法は存在しません。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. アクティブなユーザーを使用してカレンダーをコピーします。 メモ: アドホックイベント(手動でカレンダーのメモを追加)は、Workfrontのタスク、イシュー、またはプロジェクトにリンクされません。 カレンダーをコピーしても、これらのイベントはコピーされません。
  2. 詳細を参照して、すべてのアドホックイベントを元のカレンダーから新しいカレンダーに手動で転送します。
  3. 新しいカレンダーを、元のカレンダーと同じユーザー、チーム、グループと共有します。

予防

長期または幅広い使用を目的としたカレンダーにサービスアカウントを使用することで、一貫したアクセスを確保し、所有権の問題を回避します。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles