AEM as a Cloud Serviceで、100 MB を超えるファイルのPDF プレビューが失敗する

Adobe Experience Manager(AEM)as a Cloud Serviceでは、PDF などのアセットをプレビューできます。 ただし、100 MB を超えるPDF ファイルでは、AEMのドキュメント処理ロジックの技術的な制限により、プレビューに失敗します。 この問題が原因で、オーサー環境で大きな PDF を開く際にエラーが発生したり、レンダリングが完了しない。 これを修正するには、ファイルサイズを小さくするか、ドキュメントを分割するか、直接アクセス方法を使用して制限を回避します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager(AEM)as a Cloud Service - Sites

問題/症状

  • 100 MB を超えるPDF ファイルをAEM オーサー環境で開いたり表示したりできない。
  • これらのファイルをプレビューしようとすると、エラーが発生するか、レンダリングが不完全になります。 この制限は、AEMのドキュメント処理ロジック内の技術的な制約によって、ファイルプレビューがアセットに 100 MB 未満で制限されることが原因です。

解決策 resolution

AEM as a Cloud Serviceでは、パフォーマンスと技術的な制約から、100 MB を超えるPDF ファイルのプレビューをサポートしていません。 この制限を回避するには、次の方法を使用します。

  • Adobe Acrobatの PDFを圧縮 機能などのツールを使用して、​ ファイルサイズを縮小 ​ します。 AEM Assetsにアップロードする前に、各ファイルのサイズが 100 MB 未満であることを確認してください。
  • 大きなドキュメントを頻繁に操作する場合は ​ サイズ制限を満たすように、サイズ超過の ​PDF を小さなセグメントに分割します。
  • プレビューが不要な場合は、デジタルアセット管理(DAM)から直接アセットリンクを使用します。 これらのリンクを使用すると、ネットワークのパフォーマンスに応じて、ブラウザーネイティブビューアで大きな PDF を開くことができます。
  • 大きな PDF の処理が重要な場合は、Adobe サポート ​ に問い合わせて機能をリクエストするか、ニーズに合わせて調整された承認済みソリューションを確認してください。

重要な注意事項

  • 100 MB を超えるファイルでは、AEMの処理ロジックに今後の変更に伴い問題が発生する場合があります。
  • 混乱を避けるために、AEMにアセットをアップロードする際は、常にドキュメントに記載されたサイズ制限に従ってください。

詳しくは、Adobe Experience ManagerでのPDF ドキュメントの管理 ​ を参照してください。

この制限に関連する特定の要件について詳しくは、Adobe サポート ​ にお問い合わせください。

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