100 MBを超えるファイルのAEM as a Cloud ServiceでPDF プレビューが失敗する
Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Serviceでは、PDFなどのアセットをプレビューできます。 ただし、100 MBを超えるPDF ファイルは、AEMのドキュメント処理ロジックの技術的な制限により、プレビューに失敗します。 この問題は、オーサー環境で大きなPDFを開くときにエラーまたは不完全なレンダリングを引き起こします。 これを修正するには、ファイルサイズを小さくするか、ドキュメントを分割するか、直接アクセス方法を使用して制限を回避します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager （AEM） as a Cloud Service - Sites
問題/症状
- 100 MBを超えるPDF ファイルが、AEM オーサー環境で開いたり表示したりできない。
- これらのファイルをプレビューしようとすると、エラーまたはレンダリングが不完全になります。 この制限は、AEMのドキュメント処理ロジック内の技術的な制約が原因で、ファイルプレビューが100 MB未満のアセットに制限されます。
解決策 resolution
AEM as a Cloud Serviceでは、パフォーマンスと技術的な制約により、100 MBを超えるPDF ファイルのプレビューはサポートされていません。 この制限を回避するには、次の方法を使用します。
- Adobe Acrobatの PDF 機能を ファイルサイズを縮小するように圧縮するなどのツールを使用します。 AEM Assetsにアップロードする前に、各ファイルが100 MB未満であることを確認してください。
- 大きなドキュメントを頻繁に操作する場合は、サイズ制限を満たす小さなセグメント 🔗にサイズを変更します。
- プレビューの必要がない場合は、デジタルアセット管理（DAM）からの直接アセットリンクを使用します。 これらのリンクを使用すると、ネットワークのパフォーマンスに応じて、ブラウザーネイティブのビューアで大きなPDFを開くことができます。
- 大きなPDFの処理が重要な場合は、Adobe サポート に連絡して機能をリクエストするか、ニーズに合わせてカスタマイズされた承認済みソリューションを探してください。
重要な注意事項
- 100 MBを超えるファイルは、AEMの処理ロジックの将来の変更で問題が発生する可能性があります。
- アセットをAEMにアップロードする際は、中断を避けるために、必ず文書化されたサイズ制限に従ってください。
詳しくは、Adobe Experience ManagerでのPDF ドキュメントの管理を参照してください。
この制限に関連する具体的な要件については、Adobe サポート にお問い合わせください。
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles