AEMのアセットダウンロード ZIP ファイルにレンディションがありません
Adobe Experience Manager(AEM)Brand Portalから異なるレンディションを持つ複数のアセットをダウンロードする場合、元のファイルのみがZIP アーカイブに含まれます。 選択したレンディションはダウンロードから除外されます。 この問題を解決するには、アクティブな資格情報を使用してDynamic Media アカウントを再設定します。
説明 description
環境
Adobe Experience Manager(AEM)Brand Portal
問題/症状
- ダウンロードされたZIP ファイルには、元のアセットのみが含まれます。
- 選択したレンディションがありません。
- Dynamic Media統合で代替レンディションを配信できない。
解決策 resolution
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- AEM Dynamic Media (DM)とBrand Portal Dynamic Media (BP-DM)を接続するユーザーアカウントがアクティブであることを確認します。
- DMS7 アカウントが非アクティブな場合は、パスワードをリセットします。
- パスワードをリセットした後、AEM Brand Portalで資格情報を更新します。
- 適切なレンディションのダウンロードを有効にするには、AEMとBrand Portalで同じユーザーアカウントが設定されていることを確認します。
- 複数のレンディションを含むアセットのダウンロードを再試行して、ZIP ファイルに正常に含まれていることを確認します。
関連トピックス
- AEM チュートリアルのBrand Portalでレンディションのダウンロードを有効にします。
- AEM Brand Portal ガイドの アセットのダウンロード 。
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