AEM Managed Servicesで WebM ファイルが 404 エラーを返す

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Digital Asset Management （DAM）システムで WebM ファイルをアップロードしてアクセスしようとすると、Adobe Experience Manager（AEM）Managed Servicesが 404 URL not found エラーを返します。この問題は、Dispatcher 設定を更新して .webm の拡張子を許可し、ams_publish_filters.any ファイルを変更した後でも発生します。この問題を解決するには、Dispatcher のルールと MIME タイプの設定を更新します。

説明 description

環境

製品： Adobe Experience Manager（AEM）Managed Services v6.5
インスタンス： 実稼動とステージング

問題/症状

WebM ファイルがアクセスすると、404 URL not found エラーを返します。
Dispatcherのログには、.webm のファイルタイプのブロックされたリクエストが示されます。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

Dispatcher 設定を開き、ファイル拡張子が許可され .webm いることを確認します。
AEM web コンソールの com.day.cq.dam.core.MimeTypeService の下で、WebM ファイルの MIME タイプが正しく設定されているかどうかを確認します。
WebM ファイルが、すべてのAEM パブリッシャーインスタンスで使用できることを確認します。
Dispatcher のログを確認し、.webm ファイルに対するブロックされたリクエストを特定します。
必要に応じて、Dispatcher のルールまたはフィルターを更新し、WebM ファイル要求を適切に処理できるようにします。

AEM Managed Servicesで WebM ファイルが 404 エラーを返す

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環境

問題/症状

解決策 resolution

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