AEM Managed ServicesでWebM ファイルが404 エラーを返す

最終更新日： 2026年6月22日

Digital Asset Management （DAM）システムでWebM ファイルをアップロードおよびアクセスしようとすると、Adobe Experience Manager（AEM）Managed Servicesが404 URLが見つかりません エラーを返します。これは、.webm個の拡張機能を許可するようにDispatcher設定を更新し、ams_publish_filters.any ファイルを変更した後でも発生します。この問題を解決するには、Dispatcher ルールとMIME タイプの設定を更新します。

説明 description

環境

製品： Adobe Experience Manager （AEM） Managed Services、v6.5
インスタンス：実稼動とステージング

問題/症状

WebM ファイルにアクセスすると、404 URLが見つかりません エラーが返されます。
Dispatcherのログに、.webm種類のファイルに対するブロックされたリクエストが表示されます。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

Dispatcher設定を開き、.webm ファイル拡張子が許可されていることを確認します。
WebM ファイルのMIME タイプがcom.day.cq.dam.core.MimeTypeServiceの下のAEM Web コンソールで正しく設定されているかどうかを確認します。
WebM ファイルがすべてのAEM パブリッシャーインスタンスで使用可能であることを確認します。
Dispatcher ログを確認して、.webm ファイルに対するブロックされたリクエストを特定します。
必要に応じて、Dispatcher ルールまたはフィルターを更新して、WebM ファイルリクエストを適切に処理できるようにします。

AEM Managed ServicesでWebM ファイルが404 エラーを返す

説明 description

環境

問題/症状

解決策 resolution

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