Workfrontのプロジェクトにリンクされた問題ステータスを編集できない

Adobe Workfrontを使用していて、イシューのステータスを変更できない場合は、イシューがプロジェクトにリンクされていることが原因である可能性があります。 この場合、プロジェクトがステータスを制御します。 これを修正するには、イシューからプロジェクト関係を削除する必要があります。

説明 description

環境

Adobe Workfront

問題/症状

適切な権限がある場合でも、プロジェクトにリンクされているイシューのステータスを手動で変更することはできません。 症状は次のとおりです。

  • システム管理者を含め、イシューのステータスを手動で変更することはできません。
  • 様々なブラウザー、匿名モード、プレビューモードで問題が引き続き発生します。
  • 適切な権限を持っている場合でも、イシューはプロジェクトにリンクされ、編集できません。
  • プロジェクトにリンクされていない他のイシューは、問題なく更新できます。

解決策 resolution

問題を修正するには:

  1. Adobe Workfrontでイシューを開きます。
  2. リクエスト関係 > 編集 移動します。 . イシューをプロジェクトにリンクしている Resolved By 関係を削除します。. 変更を保存します。

*関係を削除すると、イシューのステータスを手動で更新できるようになります。詳細なヘルプが必要な場合は、(問題の関係の管理 ​ に関するAdobeのドキュメントを参照するか ​ Adobe サポート ​ にお問い合わせください。### 関連資料 Adobe Workfront ガイドの ​ 問題の変換の概要 ​

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