AEP クエリサービスの Resolve Session Limit Reached エラー

Adobe Experience Platform(AEP)クエリサービスを使用すると、1 つの組織につき最大 10 個の同時ユーザーセッションが可能です。 この制限に達すると、「セッション制限に達しました というエラーが表示され す。 これを修正するには、ライセンス契約を確認するか、未使用のセッションを終了するか、アドホッククエリユーザーアドオンパックを購入してセッション制限を増やします。

説明 description

環境

  • Product:Adobe Experience Platform(AEP) – クエリサービス
  • インスタンス :実稼動または開発

問題/症状

クエリサービスは、1 つの組織に対して同時に実行できるユーザーセッションの数が最大 10 に制限されています。 この制限を超えると、「セッションの制限に達しました」というエラーが発生します。 この制限は、優先度の高いキャンペーンのウォーターフォール数の生成など、複数の同時セッションを必要とする操作に影響します。

解決策 resolution

同時セッション数の制限は、組織の使用権限とライセンス契約によって異なります。 この問題を解決するには:

  • 現在のセッション制限を確認するには、組織のライセンス契約を確認してください。
  • アドホッククエリユーザーのアドオンパックを購入して、5 つの追加の同時セッションを取得します。 このオプションについて詳しくは、アカウントチームにお問い合わせください。
  • セッション制限に達しないように、不要になったら既存のセッションを正しく終了させます。

メモ: アクティブな接続を可視化する機能を開発していますが、数か月間は使用できない可能性があります。

詳細なサポートや説明については、Adobe サポート、チームまたはアカウント担当者 ​ お問い合わせください。

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