ACC のビルド 9390 へのアップグレード後の書き出しの問題
この記事では、Adobe Campaign Classicで、クライアントコンソールのバージョン 7.4.1 （ビルド 9390）にアップグレードした後に大きなデータボリュームを含む書き出しが失敗する問題を解決します。 問題を解決するには、バージョン 7.4.2 （ビルド 9391）にアップグレードします。
説明 description
環境
Adobe Campaign Classicのバージョン - 7.4.1 （ビルド 9390）
問題/症状
- 大きなデータセットが関与する書き出しジョブの完了に失敗します。
- プロセスの開始後にデータは書き出されません。
- この問題は、ビルド 9390 にアップグレードした後でのみ発生します。
解決策 resolution
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Adobe Campaign Classic クライアントコンソールをバージョン 7.4.2 （ビルド 9391）にアップグレードします。
- アップグレード後にエクスポート機能が期待どおりに動作することを確認します。
問題が解決しない場合や、サポートが必要な場合は、Adobe サポートに連絡するか またはサポートチケットを発行します。
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