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AEM Forms Designer 6.5 がアップグレード後に開かない

Last update: Wed May 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

アップグレード後、Adobe Experience Manager（AEM）Forms Designer 6.5 を開けず、「アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc000007b）」というエラーが表示されてアンインストールできません。 この問題を修正するには、必要な Visual C++再配布可能パッケージをインストールし、DLL ファイルを登録し、レジストリエントリをクリーンアップし、ランタイムを修復して、AEM Forms Designerを正しいサービスパックで再インストールします。

説明 description

環境

  • 製品 :Adobe Experience Manager（AEM）Forms Designer v6.5
  • オペレーティングシステム :Windows 10

問題/症状

アップグレード後、AEM Forms Designer 6.5 の起動に失敗し、次のエラーが表示されます。アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc000007b）。 システムはアンインストールを許可しません。再インストールまたは再起動しても問題は解決しません。 64 ビット版のパッチを 32 ビット版のインストールに適用しても、同じ問題が発生します。

解決策 resolution

問題を解決するには、次の手順に順番に従います。

  1. 32 ビット版と 64 ビット版の両方で、必要なすべてのMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージ（2008、2010、2012、2013、2015-2022）をインストールします。

  2. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FileSystemBrowser.dll"

    regsvr32.exe "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\ImageFileBrowserIDL.dll"

    "c:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Experience Manager Forms Designer\FormDesigner.exe" /regserver

  3. レジストリエディター を開き、Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products に移動します。 キー 447587581E0672840AA48EBDECD712E8 を削除します。 次に、インストールディレクトリからAEM Forms Designer フォルダーを削除します。

  4. Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージを次の順序で修復または再インストールします。

    1. Microsoft Visual C++ 2008 再頒布可能パッケージ x86
    2. Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ x86
    3. Microsoft Visual C++ 2012 再頒布可能パッケージ x86
    4. Microsoft Visual C++ 2013 再頒布可能パッケージ x86

  5. 次のいずれかの方法を使用して、AEM Forms Designerを再インストールします。

    • アプローチ 1:

      1. AEM Forms Designerの一般提供（GM）バージョン 6.5.0 をダウンロードしてインストールします。

      2. サービスパックのパッチを順番に適用します。

        1. サービスパック 14 （SP14）パッチをインストールします。
        2. Windows のプログラムと機能からAEM Forms Designer 6.5.14 をアンインストールします。
        3. AEM Forms Designerのサービスパック 19 （SP19）インストーラーをインストールします。
        4. SP19 インストールに Service Pack 22 （SP22）パッチを適用します。

    • アプローチ 2:

      1. AEM Forms Designerのサービスパック 15 （SP15）完全なインストーラーをダウンロードしてインストールします。
      2. AEM Forms Designerの SP15 バージョンをアンインストールします。
      3. サービスパック 19 （SP19）の 64 ビット完全インストーラーをインストールし、必要に応じて追加のパッチを適用します。

  6. コンピューターを再起動し、AEM Forms Designerを起動してインストールを確認します。

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