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Adobe Experience Platformの「UIS-0002-400：バッチ ID 解決に失敗しました」エラー

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、UIS-0002-400：バッチ ID 解決に失敗しました Adobe Experience Platform（AEP）のエラーについて説明します。 多くの場合はSnowflakeから、プロファイル対応のデータセットを取り込む際にバッチステータスが 成功 と表示され、混乱を招きます。 この問題は、すべてのレコードに ID が 1 つしか含まれていないために発生します。 これを解決するには、レコードごとに複数の ID を含めます。

説明 description

環境

Adobe Experience Platform（AEP）

問題/症状

  • エラーが表示されます：UIS-0002-400：バッチ ID 解決に失敗しました
  • バッチステータスに 成功 と表示されるので、混乱する可能性があり、実際に取り込みが失敗したかどうかが不明になります。
  • このエラーは、Snowflakeからのプロファイル対応データセットの取り込み中に毎日発生します。
  • バッチ内のすべてのレコードに ID が 1 つしかありません。

解決策 resolution

UIS-0002-400：バッチ ID 解決に失敗しました エラーは、データ取り込みに失敗したことを意味するものではありません。 これは、各レコードの ID が 1 つだけで、統合 ID サービス（UIS）は、ID グラフを更新するために 2 つ以上の ID を持つレコードのみを処理するからです。

この問題に対処するには：

  • 各レコードの ID が 1 つのみかどうかを確認します。 UIS はこれらのレコードを意図的にスキップするので、「はい」の場合は、何もする必要はありません。 ID グラフは、レコードに 2 つ以上の ID が含まれている場合にのみ更新されます。
  • バッチステータスが 成功 としてマークされていることを確認します。  成功 と表示される場合、エラーメッセージが表示されても、データは正しく取り込まれていました。 この動作はバグではありません。単一の ID を含むレコードを統合 ID サービス（UIS）がどのように処理するかを反映しています。

エラーメッセージとその意味について詳しくは、FAQ とトラブルシューティングガイドを含む、Adobe Experience League のドキュメントを参照してください。 その他の問題が発生した場合や、詳しいサポートが必要な場合は、Adobe サポート ​ にお問い合わせください。

関連資料

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