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Adobe Commerce セキュリティパッチのクラウドデプロイメントエラーの解決

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、Cloud Infrastructure 上のAdobe Commerceでサポートされていないバックエンドキャッシュ設定が原因で発生したデプロイメントエラーについて説明します。 この問題を解決するには、ECE ツールパッケージをバージョン 2002.2.3 以降に更新します。

説明 description

環境

製品：Adobe Commerce Cloud
バージョン：2.4.4-p13、2.4.5-p12、2.4.6-p10、2.4.7-p5、2.4.8

問題/症状

ステージング環境でAdobe Commerce セキュリティパッチリリースをデプロイすると、次のエラーメッセージが表示されて失敗します。

ERROR: Magento version 'VERSION' does not support Valkey backend model '\\Magento\\Framework\\Cache\\Backend\\RemoteSynchronizedCache'

主な考察：

  • この問題が発生する前に、設定の変更は行われていませんでした。
  • ローカル環境はエラーなく正しく機能します。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. ローカル ワークステーションで、Composer を使用して composer show magento/ece-tools コマンドを実行し、現在の ECE ツール パッケージのバージョンを確認します
  2. Cloud Infrastructure 上のAdobe Commerceの標準のアップデート手順を使用して、ECE ツール ​ をバージョン 2002.2.3 以降にアップグレードしてください。
  3. アップグレードの完了後、セキュリティパッチのアップデートを再デプロイします。

このアップデートにより、影響を受けるバージョンとの互換性が確保され、報告されたエラーが解決されます。

詳細なサポートについては、Adobe サポートにお問い合わせいただくか ​Adobe Experience League から新しいサポートチケットを開いてください。

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