AEM Service Pack 22 へのアップグレード後、バンドルがインストール済み状態でスタックする

Adobe Experience Manager(AEM)をサービスパック(SP) 22 にアップグレードすると、一部のバンドルが インストール済み の状態で開始できなくなる。 これを解決するには、互換性のあるScreens機能パックをインストールします。

説明 description

環境

製品:Adobe Experience Manager(AEM)オンプレミス、v6.5

問題/症状

  • AEMをサービスパック 19 から 22 にアップグレードすると、次のバンドルが起動しなくなります。

    • コンテンツフラグメント管理 – HTTP API

      • 記号名:com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf
      • バージョン:1.0.14
    • Adobe Granite RESTful API Assets

      • 記号名:com.adobe.granite.rest.assets
      • バージョン:1.0.58.CQ650-B0003
  • これらのバンドルを手動でアクティブ化しようとすると、エラーが発生し、使用できなくなります。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Screens サービスパック 22 と互換性のあるAEM機能パック FP11.5 をインストールします。 この機能パックは、SP21 または SP22 で使用した場合に、以前のバージョンのScreens機能パック(FP11、FP11.3、FP11.4 など)によって発生した互換性の問題に対処しています。
  2. OSGi コンソールに移動し、com.adobe.dam.cq-dam-cfm-hafcom.adobe.granite.rest.assets の両方が アクティブ 状態であることを確認します。
  3. これらのバンドルが提供する機能をテストして、アップグレード後の操作が適切であることを確認します。

AEM Service Pack 22 と機能パックとの互換性が確保され、影響を受けるバンドルの機能がすべて復元されました。 Screens FP11.5 のインストール後に空白の画面やダッシュボードのエラーなどの問題が発生した場合は、ログやエラーメッセージを調べて、さらにトラブルシューティングをおこないます。

関連資料

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