AEM Service Pack 22 へのアップグレード後、バンドルがインストール済み状態でスタックする
Adobe Experience Manager(AEM)をサービスパック(SP) 22 にアップグレードすると、一部のバンドルが インストール済み の状態で開始できなくなる。 これを解決するには、互換性のあるScreens機能パックをインストールします。
説明 description
環境
製品:Adobe Experience Manager(AEM)オンプレミス、v6.5
問題/症状
-
AEMをサービスパック 19 から 22 にアップグレードすると、次のバンドルが起動しなくなります。
-
コンテンツフラグメント管理 – HTTP API
- 記号名:
com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf - バージョン:1.0.14
- 記号名:
-
Adobe Granite RESTful API Assets
- 記号名:
com.adobe.granite.rest.assets - バージョン:1.0.58.CQ650-B0003
- 記号名:
-
-
これらのバンドルを手動でアクティブ化しようとすると、エラーが発生し、使用できなくなります。
解決策 resolution
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Screens サービスパック 22 と互換性のあるAEM機能パック FP11.5 をインストールします。 この機能パックは、SP21 または SP22 で使用した場合に、以前のバージョンのScreens機能パック(FP11、FP11.3、FP11.4 など)によって発生した互換性の問題に対処しています。
- OSGi コンソールに移動し、
com.adobe.dam.cq-dam-cfm-hafとcom.adobe.granite.rest.assetsの両方が アクティブ 状態であることを確認します。 - これらのバンドルが提供する機能をテストして、アップグレード後の操作が適切であることを確認します。
AEM Service Pack 22 と機能パックとの互換性が確保され、影響を受けるバンドルの機能がすべて復元されました。 Screens FP11.5 のインストール後に空白の画面やダッシュボードのエラーなどの問題が発生した場合は、ログやエラーメッセージを調べて、さらにトラブルシューティングをおこないます。
関連資料
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f