Adobe Campaignで URL マーカーを使用すると適切な URL を置き換えられる

RT インスタンス設定に特定のトラッキング式オプションがないかどうかを確認します。 必要なオプションの例を次に示します。

• NmsTracking_ClickFormula_customSubdomain_*
• NmsTracking_OpenFormula_customSubdomain_*

問題が発生する国ごとに、RT インスタンス内の必要なすべてのオプションを手動で作成します。 クリックして開く数式で参照されている他のオプション（NmsTracking_ServerUrl_customSubdomain_* など）も作成されていることを確認します。

影響を受けるテンプレートのトラッキングを有効化し、SOAP呼び出しまたはその他の方法を使用してテスト配信を送信します。 生成されるメールに、プレースホルダーではなく正しい URL が含まれていることを確認します。 手順については、Campaign v8 ドキュメントの ​ メッセージトラッキングの概要 ​ を参照してください。

設定済みのすべてのサブドメインを対象にテストを実行し、アクティブ化されたトラッキングを使用してリンクが正しく生成されていることを確認します。 手順については、Campaign コントロールパネルガイドの ​ サブドメインの監視 ​ を参照してください。