Adobe Targetへのコンテンツフラグメントの書き出しの問題を解決します

Adobe Experience ManagerからGraphQLにコンテンツフラグメントを書き出す際に、Adobe Targetとの同期に失敗しました というエラーが発生した場合は、Adobe Target エンドポイントを正しく設定することで問題を解決する手順を説明します。

説明 description

環境

  • Adobe Experience Manager(AEM)as a Cloud Service - Assets
  • Adobe Target

問題/症状

Adobe Experience Manager(AEM)からAdobe Targetへのコンテンツフラグメントの書き出しが失敗し、次のエラーメッセージが表示されます Adobe Targetとの同期に失敗しました

解決策 resolution

Adobe Targetとの同期に失敗しました」エラーは、通常、GraphQL エンドポイントの設定に関する問題を示しています。 これは、エンドポイントが見つからない、設定が間違っている、または正しく公開されていないことを意味する可能性があります。 以下を行う必要があります。

  1. /libs/cq/graphql/sites/admin/content/console.html でGraphQL オーサーインスタンスのGraphQL コンソールに移動して、既存のAEM エンドポイント設定を確認します。 GraphQL エンドポイントが特定のプロジェクトに対して既に作成されているかどうかを確認します。 エンドポイントが正しく設定され、公開されていることを確認します。
  2. エンドポイントが存在しない場合や既存のエンドポイントが正しく設定されていない場合は、目的のプロジェクトの /content/cq:graphql/<project-name>/endpoint に新しいGraphQL エンドポイントを作成します。 新しく作成したエンドポイントを公開します。 詳しくは、AEM チュートリアルの GraphQL エンドポイントの有効化 ​ を参照してください。
  3. 設定済みのGraphQL エンドポイントをAEMの関連フォルダーに関連付けます。 この設定を適用した後で、コンテンツフラグメントの書き出しを再度テストします。
  4. 上記の手順を完了したら、コンテンツフラグメントをAEMからAdobe Targetに書き出します。 エラーが発生せず、書き出しが成功することを確認します。

これらの手順に従うと、GraphQL エンドポイントが正しく設定され、適用されていることを確認し、書き出しの問題を解決できます。

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