ドキュメントExperience Cloud KCS

AEM Managed Servicesでの共有リンクの問題の解決

最終更新日： 2026年7月9日

設定が正しくないため、外部ユーザーがAEM Asset Managed Servicesで空白の共有リンクに遭遇する。 この記事では、共有リンクが正しく機能するように、これらの設定を更新する手順を説明します。

説明 description

環境

AEM Asset Managed Services

問題/症状

AEMからリンクを共有すると、誤った設定が原因で、外部ユーザーに空白ページが表示されます。

解決策 resolution

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. Day CQ Link Externalizer 設定を確認して、構成設定を確認します。 localhostを間違って指していないことを確認してください。
  2. Day CQ Link Externalizerの環境の設定を更新します。 誤ったURLを変更し、同じAEM ドメイン URLを指定します。
  3. 変更を加えた後、外部ユーザーが共有リンクにアクセスできるようになったかどうかをテストして検証します。
  4. 共有コンテンツへのアクセスで問題を引き起こす可能性のある、ドメイン名の後に追加のスラッシュまたは文字があるURLを調べます。

調整が完了したら、リンクが期待どおりに機能し、空白ページが表示されないことを関係者に確認します。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles