AEM as a Cloud Service - Assetsのパブリッシュインスタンスにおけるフォルダー表示の問題を解決します

オーサリング環境と公開環境の設定に不一致があるので、AEM as a Cloud Service - Assetsのパブリッシュインスタンスにフォルダーが表示されません。 この問題を解決するには、閉じられたユーザーグループ（CUG）を確認し、異なる環境で問題をレプリケートし、問題のあるノードを削除し、解決を確認し、繰り返しを監視します。

説明

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Assets（AEMaaCS - Assets）（実稼動）

問題

オーサーインスタンスで表示およびアクセス可能なフォルダーは、パブリッシュインスタンスではアクセスできません。 デジタルアセット管理（DAM）システム内の特定のディレクトリからアセットにアクセスすることはできません。 この問題は、最近のフォルダー移動操作がなくても発生する可能性があり、影響を受けるフォルダーのレプリケーションログに DELETE アクションが表示されない場合でも発生する可能性があります。

解決策

パブリッシュインスタンスにフォルダーがない場合のこの問題を解決するには、次の手順に従います。

同様の問題が再発したことを追跡し、今後のトラブルシューティングのために適切なログが設定されていることを確認します。

関連資料

AEM 6.5 ユーザガイドのAEMのクローズドユーザーグループ）。