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AEMで JWT から OAuth に移行した後、画像プレビューが機能しない

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AEMで JWT トークン認証からスマートコンテンツの OAuth に移行した後、開発環境に画像プレビューが読み込まれない場合、問題はユーザー権限に関連しています。 Dynamic Media に関連付けられているユーザーが正しい管理者権限を持っていることを確認すると、この問題が解決します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager（AEM）Managed Services サポート、バージョン 6.5 （Cloud Manager内の実稼動環境と開発環境の両方に適用）

問題/症状

Adobe Experience Managerで JWT トークン認証からスマートコンテンツの OAuth に移行した後、開発環境に画像プレビューが適切に読み込まれない。 この問題は、移行プロセスの一環として JWT トークンが削除された後に発生します。

解決策 resolution

  1. Dynamic Media に関連付けられているユーザーが管理者権限を持っているかどうかを確認します。 Dynamic Media では、セキュアな IS 認証トークンの取得などの操作を実行するために、ユーザーを DM （SPS）会社管理者として指定する必要があります。 詳しくは、Adobe Dynamic Media Classicの ​ 管理設定 ​ を参照してください。
  2. 必要に応じて、会社の管理設定内でユーザーの役割を ユーザー から 管理者 に変更します。 これらの設定を自分で更新する権限がない場合は、会社の管理者に依頼してください。
  3. 権限が更新されたら、トークンに関連する追加の変更や削除を続行する前に、開発環境と QA 環境の両方で画像プレビューが正しく機能することを確認します。
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