AEP で割り当てられた結合ポリシーが原因で、関連するプロファイルにイベントが表示されない

特定のプロファイルに関連付けられたデータセットに送信されたイベントが、対応するプロファイル内に表示されない場合、データセットの有効化の検証、結合ポリシー設定の確認、時間結合ポリシーの使用、イベント取り込みの再テスト、ルックアップによるプロファイルの検証を行います。

説明 description

環境

Adobe Experience Platform

問題/症状

特定のシナリオでは、特定のプロファイルに関連付けられたデータセットにイベントが送信されると、これらのイベントはデータセットに表示されますが、対応するプロファイル内に表示されない場合があります。 この問題は、データセットとスキーマの両方がプロファイルに対して有効になっている場合でも発生する可能性があります。

解決策 resolution

  1. 取り込む前に、関連するすべてのデータセットが プロファイル に対して正しく有効になっていることを確認します。
  2. 結合ポリシーに、必要なすべてのデータセットが含まれていることを確認します。 場合によっては、 データセットの優先順位 結合ポリシーを使用すると、プロファイルステッチ時に特定のイベントデータセットが考慮されないことがあります。
  3. デフォルトの時間ベースの結合ポリシー にすべてのエクスペリエンスイベントをデフォルトで含める必要がある)の使用に切り替えるか、使用を確認します。
  4. 新しいデータバッチを取り込んで別のテストを実行し、それぞれのプロファイルに正しく関連付けられているかどうかを監視します。
  5. Adobe Experience Platformが提供する適切なツールやインターフェイスを使用して、正しい名前空間でプロファイルを検索し、関連するすべてのエクスペリエンスイベントを確実に把握できるようにします。
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