InDesignでのAdobe Experience Manager（AEM） asset link 接続の問題の解決

最終更新日： 2025年2月5日

この文書では、InDesign内でAdobe Asset Link （AAL; アセット リンク）を使用する際に発生する断続的な接続の問題に対処する方法について説明します。 これらの問題はInDesignの再起動後に発生し、AEM オーサーへの正常な再接続を妨げることにより、ワークフローが中断される場合があります。

説明

環境

Adobe Experience Manager 6.5 （AEM 6.5）

問題

アプリケーション内でAdobeAsset Link （AAL）プラグインを使用する場合、InDesignを再起動した後、接続に関して断続的な問題が発生する場合があります。 症状は次のとおりです。

  1. AAL を使用した初期接続とアセット配置の成功。
  2. InDesignを再開した後、AEM オーサーに再接続しようとすると、接続エラーが発生する。
  3. InDesignが再度開始されるまで、接続エラーが繰り返し発生する。

想定される動作では、InDesignを再起動するたびに、AAL がAEM オーサーに正常に再接続します。

解決策

InDesignとAEMのAdobe Asset Link 間の断続的な接続の問題に対処するには、次の手順に従います。

  1. 関係する様々な組織（DX や CC 組織など）間で、ユーザープロファイルが一貫して同期されていることを確認します。 不一致は、様々なグループメンバーシップが原因で権限の不一致を引き起こす可能性があります。
  2. 複数の IMS 組織を使用する場合は、アクセス権限を付与する必要なすべてのグループが両方の組織に存在することを確認します。
  3. 該当する場合は、Active Directory グループの同期戦略を両方の関連する IMS 組織に実装することを検討してください。
  4. InDesignなどのCreative Cloudアプリケーションで Asset Link 機能を使用する前に、必要な権限に関連付けられたプライマリ組織に定期的にログインしてください。
  5. 可能であれば、Asset Link などのプラグインによる認証プロセス中に特定のクライアント ID が組織のニーズに正しく合うように、設定変更を設定またはリクエストします。

これらの手順に従うと、InDesignなどのアプリケーションの再起動後にAdobeアセットリンクを使用する場合に、接続の不一致に関連する問題を軽減できます。 これにより、共有ドメインの信頼設定における複数の組織コンテキストが関与する使用セッション全体を通じて、適切な認証設定が維持されます。

関連資料

Adobeアセットリンク用のAdobe Experience Manager 6.x Assetsの設定

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