InDesignでのAdobe Experience Manager(AEM) Asset Link接続の問題の解決

この記事では、InDesign内でAdobe Asset Link (AAL)を使用する際に発生する断続的な接続の問題に対処するためのソリューションを提供します。 これらの問題はInDesignの再起動後に発生し、AEM オーサーへの再接続が正常に行われないようにすることで、ワークフローが中断される可能性があります。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager 6.5 (AEM 6.5)

問題

InDesign内でAdobe Asset Link (AAL)プラグインを使用する場合、アプリケーションの再起動後に断続的な接続の問題が発生する可能性があります。 症状は次のとおりです。

  1. AALを活用した最初の接続とアセット配置の成功。
  2. InDesignの再起動後にAEM オーサーに再接続しようとすると、接続エラーが発生します。
  3. InDesignが再度再起動されるまで、永続的な接続エラーが発生します。

予想される動作は、InDesignを再起動するたびにAALがAEM オーサーに正常に再接続することです。

解決策 resolution

InDesignとAEMのAdobe Asset Link間の断続的な接続の問題に対処するには、次の手順に従います。

  1. 関係する様々な組織(DXやCC組織など)間でユーザープロファイルが一貫して同期されていることを確認します。 不一致は、グループのメンバーシップが異なるため、権限の不整合につながる可能性があります。
  2. 複数のIMS組織を使用している場合、アクセス権限を付与する必要なすべてのグループが両方の組織に存在することを確認します。
  3. Active Directory グループの同期戦略を、該当する場合は両方の関連するIMS組織に実装することを検討してください。
  4. InDesignなどのCreative Cloud アプリケーションでAsset Link機能を使用する前に、必要な権限に関連付けられたプライマリ組織に定期的にログインします。
  5. 可能であれば、Asset Linkなどのプラグインを使用して認証プロセスを行う際に、特定のクライアント IDが組織のニーズに正しく一致するように、設定を変更するか構成を要求します。

これらの手順に従うことで、InDesignなどのアプリケーションの再起動後にAdobe Asset Linkを使用する際に、一貫性のない接続に関する問題を軽減できます。 これにより、共有ドメイン信頼設定の下で複数の組織コンテキストを含む使用セッションを通じて、適切な承認設定が維持されます。

関連トピックス

Adobe Asset Link用Adobe Experience Manager 6.x Assetsの設定

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