AEM as a Cloud Serviceでのアセット処理の問題の解決 – Assets
ここでは、パスワードの同期に関する問題が原因で発生したAdobe AEM Dynamic Media モジュールのアセット処理の問題を解決する手順について説明します。
説明 description
環境
- 製品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service （AEMaaCS） - Assets
- バージョン：古いバージョン、特にバージョン 2023.3.11382.20230315T073850Zを使用している環境に適用できます。
- 環境タイプ：実稼動とステージング
問題
Adobe Experience Manager as a Cloud Service（AEMaaCS）のDynamic Media モジュール内でAssetsが正しく処理されない。 この問題の原因：
- 最近提供された画像を更新できない。
- アセットへのアクセスの問題により、サイト上で新しい製品を設定する際に障害が発生する。
異なる環境間でパスワードの同期に問題が発生し、認証エラーが発生します。
解決策 resolution
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- 同期タスクを処理するDynamic Media ユーザーアカウントの最近のパスワードリセットがあるかどうかを確認します。 変更があった場合には、関連するチームメンバー全員にその旨を通知します。
- パスワードの変更が確認または疑われる場合は、すべての環境（実稼動環境とステージング環境）で一貫して更新されていることを確認してください。 新しいパスワードを許可されたメンバー間でのみ共有するための安全な方法を使用します。
- 機能リクエストを送信するか、 システム設定を設定して、システム内でパスワード変更アクティビティが試行または完了するたびにメール通知が送信されるようにします。
- Dynamic Media設定などの機密性の高い設定へのアクセスを、資格情報の変更の影響を理解している管理者ユーザーのみに制限します。
- 可能な限り期限切れのないパスワードを使用して、本番用に専用のログイン資格情報を設定し、共有アカウントの不注意な変更によるリスクを低減することを検討してください。
次の手順に従うことで、資格情報の誤った管理に伴うリスクを軽減し、AEM Dynamic Media環境内のアセット処理ワークフローをよりスムーズに運用できます。
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