Adobe Experience Platformからのデータ取り込みエラーに起因する不要なプロファイルの削除

この記事では、データ取り込みエラーが原因でAdobe Experience Platformから不要なプロファイルを削除する方法について説明します。 正しいプロファイルを維持し、データの精度を確保しながら、誤ったプロファイルを識別および削除する方法を説明します。

説明 description

環境

  • Product:Adobe Experience Platform(AEP)
  • コンポーネント :Real-Time Customer Data Platform(RTCDP)

問題/症状

不要なプロファイルレコードを含んだ間違ったデータセットが、RT-CDP にバッチアップロードされました。  正しいプロファイルを保持しながら、これらのエラーのあるプロファイルを削除する必要があります。

解決策 resolution

この問題を解決する方法は複数あります。

​1. Copy and delete メソッド

  1. クエリサービスを使用して、目的のプロファイルを選択、抽出し、新しいプロファイル対応データセットにコピーします。 手順については、Adobe Experience Platform ドキュメントのクエリサービスガイドの ​ 出力データセット ​ を参照してください。

  2. コピーが完了したら、不要なプロファイルを含む元のデータセットを削除します。

    • これにより、そのデータセットに関連付けられているそれぞれのプロファイルも削除されます。
    • 削除プロセスには約 15 日かかる場合があります。
    • 他のデータセット、イベント、ID マップなどの履歴データは、保持されるプロファイルに対してはそのまま維持されます。
  3. 必要なデータがすべて正常に転送されたら、問題のある古いデータセットの削除に進みます。 この段階では、新しい/正しいデータのみが統合プロファイルサービス(UPS)に存在します。 手順については、Adobe Experience Platform ドキュメントのチュートリアルの ​ データセットとバッチの削除 ​ を参照してください。

​2. データライフサイクル管理

  • Beta レコード の一部である場合、またはライセンスを通じてアクセスできる場合は データライフサイクル機能を使用します。
    • インターフェイスで レコードを削除 などのオプションがグレー表示されている場合は、Adobe アカウントチームにお問い合わせください。

NB: Privacy Serviceは、誤ったデータのクレンジングには使用しないでください。 なお、Adobe Experience Cloudを使用して、Privacy Service アプリケーションから個人のカスタマーデータへのアクセスおよび削除リクエストを送信する場合にのみ、法的および組織のプライバシー規制に自動的に準拠することができます。

これらの手順に従うか、ライセンス機能に基づいて適切な API や機能を利用すると、AEP RTCDP環境で誤ったデータセットをアップロードすることに関連する問題を効果的に管理および修正できます。

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