Safari 17 匿名モードでAdobe Experience Platformの Launch/データ収集機能が機能しない

Safari 17 をシークレットモードで使用する場合、Adobe Experience Platformの Launch/データ収集機能が開始されず、Analytics のデータ取得が妨げられる場合があります。 この記事では、この問題を解決し、適切なデータ収集を行うための手順を説明します。

説明 description

環境

  • 製品:Adobe Experience Platform
  • 該当バージョン: シークレットモードの Safari 17

問題/症状

Safari 17 をシークレットモードで使用する場合、Adobe Experience Platformの Launch/データ収集機能が開始しません。 これにより、Analytics データを取得できなくなります。 この問題は、Safari 17 の「高度なトラッキングとフィンガープリント保護」により、web サイトや広告主がデバイスの固有の特性を使用してユーザーを追跡できなくなっているために発生します。

解決策 resolution

  1. ローンチに使用するメインのJavaScript ファイル(satelliteLib.js など)を、サードパーティのドメインから読み込まず、独自のドメインに移動します。

  2. データ収集目的でファーストパーティ CNAME を使用するようにシステムを設定します。

  3. Adobeが提供する前提条件と設定手順に従います。

これらの変更を行うことで、ユーザーがシークレットモードの Safari 17 を使用してサイトにアクセスした場合でも、分析データが正しく取得され、Launch に依存する他の機能が機能するようになります。

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