Adobe Campaign Classicに配信テンプレートがないためにワークフローが失敗する

この記事では、nmsDelivery スキーマで配信テンプレートを手動で削除したために発生した、Adobe Campaign Classicでのワークフローエラーに対処する方法について説明します。 データベースを直接操作すると、システムが不安定になり、エラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、削除されたレコードを復元し、配信テンプレートを管理するためのベストプラクティスを採用して将来の問題を防ぎます。

説明 description

環境

Adobe Campaign Classic

問題/症状

SQL コマンドを使用して配信テンプレートを nmsDelivery スキーマから削除した後、複数のワークフローが失敗しました。 含まれる症状：

解決策 resolution

Query:

insert into nmsdelivery(ideliveryid) values(0);
Before:
select count(*) from nmsdelivery where ideliveryid=0;

After:
select count(*) from nmsdelivery where ideliveryid=0;

さらに問題が発生した場合や、削除が必要な場合は、Adobeサポートにお問い合わせください。