Adobe Experience Platform:Azure Data Factory からデータをストリーミングする際に「500 内部サーバーエラー」が発生する問題を解決します
Azure Data Factory （ADF）をAdobe Experience Platform（AEP）と統合する際に、500 Internal Server Error ヘッダーの重複が原因で Content-Type が発生する場合があります。 この記事では、問題の詳細な概要とその症状、およびこれらのエラーに遭遇することなく ADF からAEPにデータを正常にストリーミングするのに役立つ解決方法を順を追って説明します。
説明 description
環境
- 商品：Adobe Experience Platform（AEP）
- 統合：Azure Data Factory （ADF）
問題/症状
Azure Data Factory からAdobe Experience Platformにデータをストリーミングしようとすると、永続的な 500 Internal Server Error ラーが発生します。 このエラーメッセージは、次の詳細で、予期しないサーバーサイドの問題を示している場合があります。
"status": 500,
"title": "Unexpected error",
"detail": "An unexpected error has occurred while processing the request. Please try again. If this error persists, contact your Adobe representative."
解決策 resolution
次の手順に従います。
-
ヘッダーの重複の特定：
- Azure Data Factory （ADF）設定が
Content-Typeヘッダーと重複しているかどうかを確認します。 - 問題のあるヘッダーの例：
'Content-Type': 'application/json,application/json'。
- Azure Data Factory （ADF）設定が
-
ADF での Content-Type Handling の変更：
application/jsonに対してContent-Typeのインスタンスを 1 つだけ設定してください。- 重複を防ぐため、自動原稿内のヘッダーの入力方法を確認および調整する。 メモ：不明なプロセスによって自動的に設定される場合は、
Content-Typeヘッダーを完全に削除する必要がある可能性があります。
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カスタムヘッダーを使用しないテスト：
- 診断手順として、カスタムヘッダーを手動で設定せずに呼び出しを行い、デフォルト設定が正しく機能するかどうかを確認します。
-
Webhook テストによる検証：
- Webhook テストツールを使用して、ペイロードとヘッダーのその他の側面がすべて正しいことを確認してから、Adobeのエンドポイントに向けてください。
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ネットワークの制限を参照してください：
- ネットワークの制限や構成によって重複ヘッダーが自動的に追加されるかどうかを調べます。
-
調整後に再試行：
- ADF 内の Content-Type の処理を調整するか、ネットワーク設定を確認および変更した後、Adobe Experience Platform（AEP）へのストリーミングデータの送信を再試行します。
適切な設定を行い、特に Content-Type に対するヘッダーの重複を避けることで、500 件の内部サーバーエラーを発生させずに Azure Data Factory からAdobe Experience Platformにデータを正常に取り込む必要があります。
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