ドキュメント

AEP API を使用してオーディエンスを削除する際の UPAPI-113434-400 エラーの解決

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

この記事では、Adobe Experience Platform（AEP） API を使用してオーディエンスを削除しようとしたときに発生した UPAPI-113434-400 エラーを解決する方法について説明します。 API はオーディエンスの削除を可能にしますが、一部のオーディエンスは、接触チャネルまたは依存関係が原因で、標準の方法では削除できません。

説明 description

環境

Adobe Experience Platform（AEP）

問題/症状

AEP API を使用してオーディエンスを削除しようとすると、次のエラーが発生します。

"code": "UPAPI-113434-400",
"message": "There is a problem in function validation. This is an invalid update - Could not process Audience deletion validation request."

必要な権限があるにもかかわらず、削除リクエストは失敗します。 この問題は、AEP UI を使用してオーディエンスを直接削除しようとした場合にも発生することがあります。 通常、根本原因はオーディエンスの接触チャネルにあり、それによって適切な削除方法が決定されます。

解決策 resolution

  • AEP UI では、セグメントの オリジン を常に確認してください。 オリジンは、セグメントの参照ページまたはセグメントの詳細ページ内で見つけることができます。 セグメントは、 データDistiller や オーディエンス構成 など、異なるオリジンを持つ場合があります。
  • オリジンが Data Distiller の場合は、DROP コマンドを使用して Data Distiller からオーディエンスを削除する必要があります。 この手順については、公式ドキュメント Data Distiller オーディエンス削除ガイド ​.
    を参照してください。
    例：
  • オリジンが オーディエンス構成 の場合、Audience Orchestration にリンクされた依存関係が発生することがあります。 これらの依存関係により、UI からの直接削除が妨げられます。 ブラウザーの開発者ツールを使用して、削除試行中にこれらの依存関係の追加の詳細を調べたり見つけたりできます。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f