ブラウザーでの DM ビデオの読み込みと再生の問題を修正する方法

この記事では、Dynamic Mediaのビデオの読み込みに失敗する、頻繁にバッファリングされる、特定のブラウザーやデバイスでビデオ内の位置を変更できない、などの問題を解決する方法について説明します。 説明した手順に従って、ビデオをレンディションにエンコードし、Dynamic Media ビデオプレーヤーを使用して生成されたアダプティブビデオセット（AVS）にアクセスすることで、ビデオをスムーズに再生できます。

説明 description

環境

Dynamic Media Classic

問題

https://domain/is/content/company/video などの URL を使用して DM ビデオを読み込もうとすると、ビデオが頻繁にバッファーに入ったり、特定のブラウザーやデバイスに読み込まれなかったり、ビデオ内で再配置を試みると再起動したりする場合があります。

解決策 resolution

この問題を解決するには、アップロード先のフォルダーにビデオエンコーディングプロファイルを適用して、ビデオをレンディションにエンコードします。 これにより、最適化されたレンディションを含むアダプティブビデオセット（AVS）が生成されます。 URL を https://domain/s7viewers/html5/VideoViewer.html?asset=company/video-AVS にアップデートして、Dynamic Media ビデオプレーヤーでビデオにアクセスします。

初期レンディションの品質が低い場合は、https://domain/s7viewers/html5/VideoViewer.html?asset=company/video-AVS&initialbitrate=4000 のように initialbitrate パラメーターを URL に追加して品質を向上させます。

原因

https://domain/is/content/company/video のような URL でビデオが読み込まれると、Dynamic Mediaは、アップロードされたとおりにビデオファイルを配信します。 ブラウザーは、ビデオを処理するために互換性のあるプレーヤーを使用する必要があります。 ただし、ビデオコーデックがブラウザーのプレーヤーでサポートされていない場合や、ビデオのビットレートがプレーヤーや使用可能な帯域幅に対して高すぎてバッファリングの問題が発生する場合があります。