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AEM 6.5.18 で、NullPointerException が原因でバージョンのパージエラーが発生する

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Experience Manager（AEM）バージョン 6.5.18 では、バージョンのパージタスクが失敗して java.lang.NullPointerException ラーが発生する既知の問題が発生することがあります。 このエラーは通常、ReadWriteVersionManager.removeVersion メソッドの実行中に発生し、リポジトリの正常性を中断します。

説明 description

環境

AEM バージョン 6.5.18

問題/症状

バージョンのパージタスクが失敗し、java.lang.NullPointerException ラーが発生する。 このエラーは、ReadWriteVersionManager.removeVersion メソッドの実行中に発生し、リポジトリの正常性の維持が中断されます。

エラーログの例

06.11.2024 02:18:42.840 *INFO* [ pool-27-thread-1]  com.adobe.granite.maintenance.impl.MaintenanceJobsManagerImpl
Name='com.day.cq.wcm.core.impl.VersionPurgeTask', Status='ERROR', Result='Unexpected exception: java.lang.NullPointerException'
java.lang.NullPointerException: null
    at org.apache.jackrabbit.oak.plugins.version.ReadWriteVersionManager.removeVersion(ReadWriteVersionManager.java:208)

解決策 resolution

次の 2 つのオプションのいずれかを選択できます。

  1. AEM 6.5.19 へのアップグレード
    • この問題はAEM バージョン 6.5.19 で解決されました。このバージョンにアップグレードすると、バージョンのパージ中に NullPointerException が削除されます。
  2. AEM 6.5.18 のリクエスト修正パック
    • すぐにアップグレードできない場合は、サポートチケットを開き、カスタマーサクセスエンジニア（CSE）に依頼して、AEM 6.5.18 用に特別に設計された修正パックを適用してください。

実行する手順

  • サポートチケットを開き、エラーログと問題の詳細を提供して、プロセスを迅速に進めます。
  • CSE が情報を提供し、修正パックの適用やAEM 6.5.19 へのアップグレードの調整に関与していることを確認します。

まとめ

この NullPointerException, は、AEM 6.5.18 での既知の問題で、バージョン 6.5.19 で対処されています。修正パックをアップグレードまたは適用して迅速に対処することで、AEM環境の正常性とパフォーマンスを継続的に確保できます。

さらにサポートが必要な場合は、Adobeサポート ​ または担当の CSE にお問い合わせください。

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