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データ読み込み（ファイル）アクティビティで、ローカルディスクからファイルをアップロードできない

Last update: Mon Oct 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Campaign Classic（ACC） v7.4.1 ビルド 9383 では、データ読み込み（ファイル） アクティビティを使用してサンプルファイルをアップロードしようとすると、問題が発生することがあります。 アップロードの進行状況が 100% に達しても、プロセスを完了できず、「ファイルから読み取れません エラーが発生します。 この記事では、問題を解決するための特定のホットフィックスを提供します。

説明 description

環境

Adobe Campaign Classic（ACC） v7.4.1 ビルド 9383

問題/症状

データ読み込み（ファイル） アクティビティで、サンプルファイルをサーバーにアップロードする際に機能しません。 ファイル「/usr/local/neolane/nl6/var/ から読み取れません。

再現手順

  1. 新しいワークフローを作成し、データ読み込み（ファイル） アクティビティを追加します。

  2. サーバーにアップロード をクリックし、ローカルマシンからファイルを選択します。

  3. アップロード をクリックします。 進捗は 100% を示していますが、完了していません。

  4. OK をクリックすると、ファイルのアップロードをキャンセルするかどうかを確認するメッセージが表示されます。

  5. はい をクリックします。 次のエラーが表示されます。

    ファイル「/usr/local/neolane/nl6/var/」から読み取れません（errno=21、ディレクトリです）（iRc=-52）

解決策 resolution

これは既知のAdobe Campaignのバグです。 エラーを解決するには、次のホットフィックスをインストールします。

https://experience.adobe.com/#/downloads/content/software-distribution/en/campaign.html?package=/content/software-distribution/en/details.html/content/dam/campaign/public/setup-client-7.0.9383_loadfile_fix.exe

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